Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интеграция Мои Звонки и Google Analytics

Для чего нужны правила

Для того, чтобы звонки начали поступать в аналитику, нужно создать хотя бы одно правило аналитики в личном кабинете Мои Звонки. В правилах можно указать, какие звонки передавать в аналитику, и какую информацию передать вместе событием.

Вы можете задать несколько разных правил. Если звонок подходит под условия нескольких правил, он будет отправлен только один раз для первого подходящего правила. Если звонок не удовлетворяет ни одному из правил, он не будет отправлен в аналитику.

  1. Откройте раздел Настройки->Интеграция. Нажмите на иконку Google Analytics.
  2. Вы увидите страницу со списком правил, нажмите на кнопку + Новое правило.
  3. Вы увидите страницу создания нового правила.
    Вы можете указать название правила, оно будет отображаться в списке правил.
    Обязательно укажите идентификатор отслеживания вашего сайта, его можно найти на странице вашего аккаунта Google Analytics (Администратор->Настройки ресурса->Идентификатор отслеживания). Если Вы укажите неверный идентификатор, звонки не попадут в аналитику.
  4. Нажмите далее, вы увидите страницу настройки правила.

Рассмотрим настройки правила.

Основные параметры

  • Название правила – отображается в списке правил.
  • Счетчик в аналитике – идентификатор отслеживания сайта в Google Analytics.
  • Активно – правило можно деактивировать, и оно не будет обрабатываться.

Какие звонки передавать в аналитику

Секция задает фильтр для звонков.

Если вы хотите передавать в аналитику все звонки, поступившие в систему Мои Звонки, оставьте все условия пустыми.

Вы можете задать одно или несколько условий. Если вы задаете несколько условий, то звонок поступит в аналитику только в том случае, если он удовлетворит всем заданным условиям.

  • Сотрудник – отправлять звонки, поступившие только на выбранных сотрудников.
  • Номера телефонов – отправлять звонки, поступившие только с заданных номеров. Можно задать несколько номеров, разделив их запятой. Номера проверяются без учета кода страны, т.е. номера +79058097123 и 89058097123 считаются одинаковыми.
  • Длительность – отправлять звонки, длительность которых больше либо равна заданному значению в секундах. Например, чтобы отправлять только отвеченные вызовы, укажите значение “1”.

Какие данные передавать вместе с событием

Секция задает, какую информация передавать в аналитику вместе с событием звонка.

Все параметры являются необязательными:

  • Ярлык – ярлык события, данное поле можно использовать в условиях цели в аналитике. Так же, этот параметр отображается в отчетах аналитики.
  • Название кампании, Источник кампании, Канал кампании – данная информация отображается в отчетах аналитики.

Что такое “Google Voice”

Услуга Гугл Voice полезна владельцам нескольких смартфонов, каждый из которых имеет свой номер телефона. Служба голосовой связи по IP дает возможность заменить их одним бесплатным номером.

Интернет-служба предназначена для переадресации одного телефонного номера на разные устройства. Это означает, что когда вы меняете работу, мобильного оператора, переезжаете или уезжаете в отпуск, номер телефона остается неизменным для людей, которые пытаются связаться с вами.

Читайте так же:
Вход в темный интернет

Этой программой можно пользоваться на смартфоне или компьютере. Далее расскажем, как подключить и пользоваться услугой IP-телефонии.

google voice

Запрос обратного звонка

Чтобы запросить обратный звонок техподдержки, нужно перейти по ссылке https://support.google.com/. Здесь представлены все продукты гугл, по каждому из которых собраны ответы на все возможные вопросы пользователей. Однако если в представленном перечне нужной информации найти не удалось, можно заказать звонок службы.

Для этого кликаем по нужному нам продукту и нажимаем «Связаться» или «Справка». Данная опция находится вверху страницы справа. Если таких кнопок нет, значит, по данному продукту связь невозможна.

Важно! Не все приложения и сервисы Гугл позволяют запрашивать звонок службы поддержки. Поэтому в представленной базе знаний нужно искать ответ на свой вопрос самостоятельно. Для некоторых приложений сначала нужно указать проблему обращения и только потом запрашивать звонок.

Итак, если возможность связаться с поддержкой все же есть, нажимаем кнопку «Запросить обратный звонок». Данная услуга будет отображена рядом с синей иконкой телефона. Начнется отсчет времени, в течение которого вам позвонят.

Вводим в указанные поля свое имя и номер телефона для связи, затем кратко описываем свой вопрос в строке «Описание проблемы». Также стоит упомянуть о возникших ошибках и действиях, которые вы предпринимали для их устранения. Кликаем кнопку «Позвонить мне» и дожидаемся звонка сотрудника компании.

Мы покажем вам шаг за шагом, как бесплатно позвонить в Hangouts и Google Meet со своего смартфона.

Ты должен знать что шаги, которые выполняются для звонка с Android или iPhone, одинаковы. Единственное, что нам нужно сделать для запуска, это загрузить приложение на компьютер и войти в него.

Наше преимущество в том, что мы можем делать столько, сколько захотим, без каких-либо затрат, поэтому давайте посмотрим, каково это начать получать удовольствие:

В Hangouts

По большей части почти все Android-смартфоны по умолчанию приложение Google Hangouts.

Если это не так, загрузите его из Play Store или Apple Store, если у вас iPhone:

  • Сначала мы проверяем, что у нас есть установил приложение.

Приложение Google Hangouts

  • Теперь проверим, что мы подключен к сети Wi-Fi или мобильным данным.
  • Нажимаем на кнопку создания «+» чтобы создать новый разговор.

создать беседу в Google Hangouts

  • Ищем контакт с которой мы хотим инициировать звонок.

создать беседу в Google Hangouts

  • Нажимаем вверху в Значок «Камера» и выбираем звонок со звуком.

инициировать звонок в Google Hangouts

  • Разрешаем приложению работать корректно и мы наслаждаемся звонком столько, сколько нам нужно.

В Google Meet

Google Meet стал важным инструментом в мире телекоммуникаций. Хотя это это специально для видеозвонков, вы также можете наслаждаться звонками.

Использовать его очень просто, нам просто нужно выполнить следующие шаги:

  • Первый мы должны его загрузить на нашем смартфоне.
  • Мы продолжаем создавать пространство в «Создать встречу» и нажав на «Создайте мгновенную встречу».
Читайте так же:
Можно ли петь чужие песни

создать встречу Google Meet

  • Мы делимся приглашением с людьми, с которыми хотим поговорить, удаление камеры так, чтобы это был только аудиовызов.

поделиться приглашением в Google Meet

  • Как только человек подключен и возьми звонок, мы можем поговорить пока мы хотим бесплатно.

Как удалить Duo

Если вы не пользуетесь продуктом и решили удалить Google Duo с телефона, сделать это просто при условии, что установка выполнялась вручную с Play Market. Тогда ПО удаляется стандартным образом после удаления профиля в настройках сервиса. Но вопрос, как удалить Duo с Android возникает в основном, если утилита встроена в прошивку. Процедура неполного удаления системного ПО выполняется следующим образом:

  • В настройках девайса переходим в раздел «Приложения».
  • В списке на вкладке «Все» находим продукт.
  • На странице софта отключаем обновления и очищаем данные.

Удаление аккаунта Duo

После этого программа будет напоминать о себе только своим присутствием, она останется в системе, но не будет обновляться и тревожить звонками.

Удаление приложения Duo

В том случае, когда софт входит в число стандартных средств Android, удалить Duo полностью, как и другой встроенный функционал Android-девайса, можно будет только при наличии root-прав на устройстве, например, с применением инструмента Root Uninstaller, иной подобной утилиты или файлового менеджера (для опытных пользователей).

как к Create-A-Google-голосовой номер-3

Еще один интересный аспект этого приложения — персонализированные поздравления Google Voice. Здесь вы можете настроить различные приветствия для разных абонентов, что полезно, если вы используете свой рабочий телефон для личного пользования или наоборот.

  1. Перейдите в свой аккаунт Google Voice.
  2. Выберите значок шестеренки справа, чтобы получить доступ к настройкам.
  3. Выберите Группы и Круги, а затем Изменить.
  4. Выберите группу, которую вы хотите изменить.
  5. Выберите Когда пользователи из этой группы переходят на голосовую почту, а затем приветствие Все контакты.
  6. Выберите собственное приветствие и затем ОК.
  7. Нажмите Сохранить, чтобы завершить.
  8. Повторите этот процесс для разных групп по мере необходимости.
  1. В начале настройки войдите в свой почтовый аккаунт Gmail через официальную страничку почтового клиента https://mail.google.com/. Если у вас все еще нет почты Gmail, само время создать ее.
  2. Загрузите плагин Google voice. Если плагин еще не установлен, ссылка для скачивания будет выведена в виртуальной панели номеронабирателя.
  3. После установки плагина нажмите на значок «+» справа от иконки с вашим фото и статусом. Над списком последних контактов откроется меню быстрого набора телефона абонента.
  4. Выберите страну, в которую вы собираетесь звонить с помощью чата Hangouts.
  5. На цифровой клавиатуре наберите телефонный номер абонента и нажмите голубую кнопку с изображением телефонной трубки «Позвонить».
  6. Как вариант вы можете выбрать в списке контактов человека, которому нужно позвонить из Gmail чата. Контакт будет доступен, если к нему привязан телефонный номер. Это ускорит выполнение задачи.
Читайте так же:
Можно ли глотать мел

Это все, что вам нужно знать о звонках через чат Hangouts Gmail. Грамотно настроив почтовый аккаунт Google на Android вы можете без всяких проблем совершать локальные или международные звонки. Более того, теперь вам доступны и видеозвонки, но об этом я вам расскажу в другой статье.

Напомню еще раз, что бесплатно звонить через Gmail можно только в Канаду и США, для звонков в другие страны установлены минимальные тарифы. Следовательно, вам нужно позаботиться о пополнении счета.

Google тестирует новые функции Gmail, которые дадут возможность пользователям совершать обычные и видеозвонки из веб-приложения.

25 августа Google порадовала поклонников своей продукции появлением новой функции в почтовом сервисе Gmail. Робин Шрайбман, один из нженеров-программистов компании, работавший над проектом, сообщил в своем блоге о том, что теперь из Gmail можно звонить на обычные и мобильные телефоны, причем, можно не только слышать, но и видеть вызываемого абонента. Конечно, непременным условием для установления видеосвязи будет наличие веб-камеры и специального плагина. А вот дозвониться до «мобильного» друга можно будет даже туда, где связь отсутсвует. Подразумевается, что интернет там все-таки есть.

Итак, обо всем по порядку. Голосовой и видеочат Gmail позволяет оставаться на связи с друзьями, родственниками и бизнес-партнерами, имея всего три вещи: компьютер, микрофон и колонки. Ну, и интернет, безусловно. До сих пор такую простую и дешевую связь обеспечивала только компания Skype. Появившись на рынке в сентябре 2003 года, программа, сайт и марка оставалась вне конкуренции. Так что теперь, когда за дело взялся такой гигант как Google, у Никласа Зеннстрёма и Януса Фрииса, основателей Skype, должны затрястить коленки от страха. У Google все шансы на победу – мощнейшая технологическая и клиентская база, а также кредит доверия, на который компания работает вот уже столько лет.

Возможность позвонить, не отходя от компьютера, великолепная идея, ведь большинство из нас действительно проводят в объятиях «железного друга» большую часть суток. А если вы привыкли пользоваться Gmail как основным почтовым сервисом, то голосовой чат станет просто находкой: не нужно запускать отдельную программу, переключаться с одного на другое. Можно звонить прямо из почтовика: открываете Gmail, затем вкладку Chat, в верхней части списка выбираете Call phone, набираете номер пользователя или имя контакта. Если у вас есть телефонный номер Google Voice (напомним, Google Voice – это сервис, при помощи которого можно звонить с компьютера на компьютер по протоколу VoIP), Gmail покажет его как исходящий. При желании, теперь получать звонки на номер Google Voice можно прямо в Gmail. Если рядом с именем контакта есть значек камеры, то ему можно сделать видеозвонок, кликнув по кнопке "Видео и другое".

Читайте так же:
Гугл поиск похожих изображений

По крайней мере до конца этого года американцы будут звонить в США и Канаде бесплатно. За звонки в другие страны придется платить. Например, разговор со стационарныйм телефоном Москвы или Санкт-Петербурга обойдется вам в 0,02 цента за минуту, а с мобильным — 0,06 цента. Скоро функция станет более доступной для абонентов всех стран. Уже упоминаемый нами Робин Шрайбман пишет: «Мы тестировали эту функцию внутри компании и нашли ее полезной во многих ситуациях, начиная от организации быстрого звонка в ресторан до осуществления вызова, находясь в зоне плохого приема мобильной сети».

Так что создатели, похоже, собой довольны. Осталось нам, простым смертным, попробовать на вкус новую функцию. Кстати, не все браузеры поддерживают голосовой чат, а только, как написано на сайте, «самые современные» — FF 2.0+, IE 6.0+, Safari 3.0+ и Google Chrome.

P. S. Установить плагин голосового и видеочата Gmail можно совершенно бесплатно.

Google наконец-то вводит в действие купленный им два года назад сервис Grand Central. И, похоже, эти 2 года разработчики не сидели без дела. Возможности сервиса действительно впечатляющие, печально только, что воспрользоваться ими смогут только американцы. Но все равно, интересно посмотреть на этот сервис, ведь когда-нибудь такое появится и у нас. Google Voice можно рассматривать как GMail для голосовых коммуникаций. И не только потому, что его интерфейс очень напоминает GMail, но и потому-что идея одинаковая — унифицированные коммуникации. Подобно как GMail создает единую точку для управления email-сообщениями и аккаунтами, Google Voice объединяет все ваши голосовые коммуникации и телефоны.Унифицированные коммуникации. Обработка входящих звонков.

Одна из основных идей унифицированных коммуникаций — это упрощение задачи связаться с человеком. У каждого есть домашний, рабочий телефон, пара мобильников. На какой номер звонить? Google Voice предоставляет каждому пользователю ЕДИНЫЙ гугло-номер (в одном из штатов US). Пусть все, кто хочет с вами связаться звонят на него, а там уже гугл найдет, с какого телефона вы сейчас можете ответить. Он позвонит на все ваши телефоны сразу, либо на тот, который вы задали для данного абонента.

Кроме того, до того момента, как соединить входящий звонок с вами, с ним можно проделать кучу интересных вещей с помощью Google Voice. Можно попросить человека представиться, можно переправить его на автоответчик, можно просто заблокировать звонок или перенаправить его в милицию. На каждый телефонный номер в адресной книге Google Voice можно создать определенное правило, как обработать звонок с него. Кстати, адресная книга в Google Voice представляет собой ни что иное, как базу Google Contacts, используемую в GMail.Вторая фича Google Voice, свойственная системам унифицированных коммуникаций — это возможность работы с сервисом как с помощью мобильного или обычного телефона (через голосовое меню), так и с помощью коммуникатора или компьютера (через веб-интерфейс).Голосовая почта

Читайте так же:
Можно ли вставить видео в презентацию powerpoint

Google Voice содержит почтовый ящик для входящих голосовых сообщений. Причем эти сообщения могут пересылаться вам и на обычную почту. Но самое интересное то, что все сообщения автоматически преобразуются в текст при помощи системы распознования речи. А значит, можно одним взглядом определить смысл сообщения, не слушая его, а также — можно искать сообщения по ключевому слову.

Звонить через Google Voice можно как из онлайн аккаунта, кликнув "Call" возле нужного контакта (при этом гугл сначала позвонит на ваш телефон, а затем соединит с этим контактом), так и с телефона (при этом сначала набирается свой гугло-номер, и, после подсказки голосового меню — номер абонента). Причем звонить можно в любую точку мира по низким тарифам. Международные звонки в Google Voice сейчас происходят через сеть Gizmo.SMS

В отличии от большинства VoIP провайдеров, типа Vonage, которые предоставляют единый номер для входящих звонков, но делают невозможным отправку на него (и с него) SMS-сообщений — Google Voice успешно решает эту задачу. Удобно еще и то, что отправить SMS можно не только с телефона, но и с онлайн аккаунта. Там же можно просмотреть и все входящие SMS сообщения.Запись разговоров

При разговоре через Google Voice одним нажатием кнопочки на телефоне можно начать запись разговора. Например, вы разговариваете и ваш абонент хочет продиктовать вам какой-то номер (или договориться о встрече). Вместо того, чтобы брать желтую бумажку и записывать, вы (на-лету) нажимаете кнопочку, записываете часть разговора, а затем эта запись оказывается в вашем онлайн акаунте или приходит к вам на имейл.

Google Voice позволяет организовать конференцсвязь до 6 участников. Чтобы присоединиться к концеренции, человек должен просто позвонить на гугло-номер организатора. Это может быть очень полезной фичей для малых бизнесов.Call виджет

С помощью Google Voice можно вставить на свой сайт виджет с кнопочкой "Call", с помощью которого посетители смогут вам звонить. При этом ваш номер никто не видит. Звонить опять же смогут только американцы, т.к. гугл перезванивает на телефон инициатору звонка.Что интересно, сервис — БЕСПЛАТНЫЙ. Даже не смотря на то, что гугл платит за предоставляемые им номера. Платить придется только за международные переговоры (или если пользователь звонит из-за пределов US).

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector