Загрузка ActiveX-компонента не была выполнена; что делать

Загрузка ActiveX-компонента не была выполнена — что делать

Пользователи, которые активно работают в сети Интернет, могут встретить проблему при запуске некоторых приложений в браузере — ошибку «Загрузка ActiveX-компонента не была выполнена». Наиболее часто данная проблема появляется в браузере Internet Explorer. Дальше мы постараемся доходчиво объяснить что это такое и как исправить ошибку загрузки этой надстройки.

Ошибка при загрузке ActiveX-компоненты

Что означает ошибка 2913

Пользователь банка для совершения операций онлайн заходит в личный кабинет или подключается к системе «Клиент-Банк». Но встречаются ситуации, когда установить соединение невозможно. На мониторе компьютера появляется сообщение о том, что загрузить криптографические компоненты невозможно по причине отсутствия зарегистрированного ЭЦП (электронного ключа пользователя).

Это означает, что войти в систему не получится до устранения причины конфликта. Изначально с этой целью рекомендуется самостоятельно проверить, правильно ли установлен цифровой ключ в считывающий носитель. Вполне вероятно, что электронный накопитель информации отсутствует либо по ошибке вставлен другой. Также допустим вариант, что электронный ключ соединен ненадежно. В таком случае достаточно исправить ситуацию, правильно поставив носитель. Ошибка 2913 Россельхозбанка при входе должна быть устранена. Если после предпринятых действий ситуация не изменилась, то необходимо обратиться в службу поддержки.

Платеж в сбербанк-онлайн по номеру счета клиента

При совершении перевода или платежа по № счета клиента сбербанка через сбербанк — онлайн, после ввода реквизитов и пароля подтверждения операции, который приходит на мобильный телефон, платеж абсолютно не хочет проходить и выдает такое: ДАННЫЕ КЛИЕНТА НЕКОРРЕКТНЫ ИЛИ КЛИЕНТ НЕ НАЙДЕН. В сбербанке онлайн сделать денежный перевод другому человеку с указанием НАЗНАЧЕНИЯ ПЛАТЕЖА можно только по номеру счета. Но и это не работает. Говорят производите платеж в офисе, но ходить регулярно в офис отправлять деньги (алименты) нет ни возможности, ни желания. Узнавал в других банках — возможность такая есть, да и почему ей не быть-то?! У нас в поселке только один сбербанк. Такая проблема у многих и по какой причине ее не решают остается только догадываться. Подскажите, к кому можно обратиться с проблемой, может в какие-то контролирующие органы? В моем случае переводить алименты самостоятельно нужно только с указанием назначения платежа, в противном случае это не алименты. Если есть возможность — подскажите что делать? И менять банк не на что просто.

Иногда при использовании опции «Клиент-Банк» или при входе в личный кабинет электронно могут возникнуть проблемы с подключением, выраженные как «ошибка 2913 Россельхозбанк», что делать в таких случаях? Какие действия следует предпринять, чтобы вновь попасть в систему?

Что делать и как исправить ошибку?

Можно попытаться убрать ошибку 2913 Россельхозбанка своими силами, для этого необходимо выполнить следующее:

• Перепроверьте цифровой накопитель. Если горит красный или синий индикатор, то оборудование подключено и готово к работе, правильно установлены необходимые драйвера. В случае, когда огонек отсутствует необходимо в меню Пуск выбрать строку Панель управления, в открывшимся окне нажать пункт Диспетчер устройств. Далее выберите вкладку Устройство чтения смарт карт и посмотрите есть ли какие-то объекты, которые не удается компьютеру распознать или карты со значком в виде восклицательного знака, что свидетельствует о проблемах в работе.
• Убедитесь, что нет информационного сообщения в котором требуется установить или обновить настройки.
• Включите сайт Россельхозбанка в доверенные узлы. Для этого в меню браузера выберите Настройки, затем перейдите в Свойствах браузера на вкладку Безопасность, где нужно уменьшить уровень защиты до низкого и добавить официальный сайт банка в общий список. На этой же вкладке находите кнопку Другой, нажимаете. В новом появившимся окне выбираем строку Элементы ActiveX и отмечаем ее галочкой.

Попробовав вышеперечисленные способы исправления ошибки 2913 Россельхозбанка вы сможете выявить есть ли технические сбои в работе компьютера, которые повлияли на возникновение ошибки.

Видео-инструкция: