Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Не работает USB порт: что делать

Не работает USB порт: что делать?

Не работает USB порт: что делать?

Конечно, можно попробовать просто использовать другой порт. Но лучше не полениться, и все же разобраться, почему USB-разъем не работает.

USB порты — самый популярный интерфейс, совместимый с огромным количеством устройств. Но иногда случается так, что они перестают работать без особых причин. Существует несколько способов решения проблемы.

USB Порт

Часто производители ноутбуков, а затем и продавцы, реализующие эти изделия, дают приличную гарантию на предлагаемое «железо» с одной лишь оговоркой: гарантия не распространяется на USB-порты. Почему? Надо полагать, потому, что это самое уязвимое место компьютера, и неопытные пользователи, которых большинство, в результате неправильной эксплуатации интерфейса USB, могут легко его повредить. Конечно, разработчики борются с этой проблемой и в разных моделях ноутбуков применяют различные защитные меры. Но, пока проблема окончательно не решилась и чтобы избежать неприятностей, пользователям рекомендуется придерживаться определенных правил. То же самое относится и к стационарным компьютерам.

Все неудачи использования USB-порта можно разделить на программные и аппаратные, то есть физические. Программные отказы устраняются легче. По крайней мере, они не потребуют материальных затрат, хотя могут занять достаточное время. В данном случае, может потребоваться обновление или подбор драйвера, настройка BIOS, а в трудных случаях – переустановка операционной системы. Физические неисправности потребуют разборку компьютера, поиск и замену перегоревших деталей, и самое неприятное – замену дорогостоящей микросхемы-контроллера, с чем может справиться только специалист сервисного центра.

Энергетические параметры USB

Самым распространенным вариантом на сегодняшний день являются встроенные в компьютерную технику разъемы USB 2.0. Реже попадаются версии USB 1.1, с которых и началось широкое внедрение этого типа интерфейса в конце прошлого века. Более совершенный USB 2.0 начал применяться с 2000 года, начиная с 2008 года, увидел свет USB 3.0. Рассмотрим только энергетические параметры распространенных портов.

Порт USB версии 2.0, как и более новой версии 3.0, имеет специальные контакты, на которые выведено напряжение 5 В. Это напряжение обычно используется для питания подключаемых к компьютеру внешних устройств, управляемых через порт, а также как источник питания постоянного тока. Такой источник может питать USB-фонарик, небольшую аудиосистему или служить для зарядки аккумулятора мобильного телефона.

Однако энергетические возможности порта не безграничны. Стандартное значение тока, который он может обеспечить, составляет следующую величину. Для порта USB 2.0 выходной ток не может превышать значения 500 мА, для версии USB 3.0 – 900 мА. Когда возникает небольшая перегрузка, это приводит к просадке напряжения, что может вызвать сбой в работе подключаемого устройства. Если перегрузка увеличивается, напряжение уменьшается еще больше. При этом о работе устройства уже говорить не приходится, а сам порт может выйти из строя в результате сильного перегрева элементов схемы. Тем более, непоправимый вред может нанести короткое замыкание шин питания, которое вызовет перегорание защитных элементов порта.

Что и как подключают к разъему USB 2.0

В каждом компьютере может быть установлено от 2 до 6 портов USB, а по спецзаказу и того больше. Все, что подключается к каждому из них, не должно потреблять ток более чем 500 мА. Этим гарантируется нормальная работа устройств и сохранение работоспособности самого порта. Маломощные и исправные нагрузки, вроде флешек, мыши, клавиатуры или web-камеры, не могут причинить интерфейсу вреда. К мощным нагрузкам следует относиться со вниманием.

Примером мощной нагрузки может служить внешний жесткий диск и другие устройства с потребляемым током 500 и более миллиампер. Часто такие девайсы снабжаются двумя разъемами, соединенными параллельно, чтобы использовать для их подключения два разных порта USB 2.0. Нагрузочная способность данного способа питания увеличится до 1000 мА. Иногда внешнее устройство имеет собственный источник питания, тогда электрическая энергия порта не расходуется вовсе, и он будет функционировать в облегченном режиме.

Читайте так же:
Видеокарта ati radeon hd 6250

Все, о чем говорилось здесь относительно порта USB 2.0, справедливо и для его варианта 3.0 с той лишь разницей, что вместо максимального нагрузочного тока 500 мА, он имеет ограничение в 900 мА.

Ошибки при подключении мощных нагрузок

Одна из ошибок заключается в следующем. Допустим, подключаемое устройство (внешний жесткий диск) имеет два спаренных разъема USB. Один из них основной, имеющий линию питания и линию данных, другой – дополнительный, снабженный только проводниками для питания. Часто потребитель, по неопытности или забывчивости, может задействовать только один основной разъем, оставив дополнительный разъем неподключенным. Если устройство потребляет ток 800 мА, то оно перегрузит порт USB 2.0, отчего он выйдет из строя.

Похожая ситуация может возникнуть, когда пользователь использует пассивный разветвитель интерфейса USB – приспособления, увеличивающего количество гнезд USB. Такое приспособление рассчитано на подключение соответствующего количества маломощных нагрузок и никак не может увеличить максимальный ток исходного порта. Если потребитель этого не понял и посредством мощных нагрузок допустил перегрузку, то следует ожидать неприятностей.

Последствия выхода из строя порта от перегрузки

Чтобы перегрузка или короткое замыкание питающей шины порта USB не привели к более серьезной поломке компьютера, разработчики встраивают специальные средства защиты. Например, плавкий предохранитель, ограничивающий ток резистор, самовосстанавливающийся предохранитель. В каждом случае последствия могут быть разными.

Если сгорает плавкий предохранитель, то питающие шины порта отключаются, и он становиться неработоспособным. При перегрузке ограничивающего резистора (как правило, это чип SMD), он сильно разогревается, часть его резистивного слоя сгорает, отчего сопротивление увеличивается, следовательно, нагрузочный ток еще более уменьшается. Такой «поджаренный» порт сможет функционировать только с маломощными нагрузками.

Если в схему встроен самовосстанавливающийся предохранитель, то после снятия чрезмерной нагрузки работоспособность порта будет автоматически восстановлена. В иных случаях потребуется разборка компьютера и замена элементов, вышедших из строя.

Мощностные характеристики

Зарядка производительного смартфона или планшета посредством USB 2.0 имеет некоторые ограничения. Может возникнуть ситуация, когда при одновременной эксплуатации и зарядке устройства, эффект от зарядки будет отсутствовать ввиду превышения разрядных мощностей над зарядными. Существуют также такие устройства, например, внешние подключаемые жесткие диски, для электропитания которых мощности USB в 500 мА мало, и будет требоваться дополнительное подключение источника питания.

В 2009 году была введена спецификация USB 3.0, в которых мощность порта была повышена до 900 мА. Может показаться, что и этот показатель мощности не особо велик, но разработчикам пришлось ограничивать его, так как при больших значениях возникали бы искажения при высокоскоростной передаче данных.

Необходимость обеспечения большей мощности привела к созданию в 2007 году отдельной спецификации — Battery Charging, позволяющей более быструю зарядку от USB-хоста. Суть заключалась в создании зарядного устройства, известного сейчас как “USB зарядка”, которое было бы способно обеспечить силу тока в 1500 мА и быть совместимым со стационарными электросетями и системой электрообеспечения автомобиля. В таких зарядных устройствах, по сути имеющих свой USB порт, контакты D- и D+ соединены друг с другом через сопротивление 200 Ом или меньше. Этот нюанс отличает их USB порт от оригинального, предназначенного для переноса данных. В некоторых гаджетах компании Apple зарядный ток может ограничиваться изменением сопротивления между контактами D- и D+.

Читайте так же:
Блок питания от принтера epson переделка

USB зарядное устройство может комплектоваться Y-образным кабелем, с помощью которого можно и заряжать устройство, и выполнять обмен данными. Это решение выглядит довольно логичным, но в спецификации соответствия USB говорится о запрете использования Y-образного кабеля периферийными устройствами — “если периферийное USB устройство требует больше энергии, чем допускает спецификация USB, к которому оно подсоединено, то у такого устройства должно быть автономное питание”. Но на практике Y-образные кабели и так называемые вспомогательные зарядные адаптеры используются без видимых трудностей.

Может возникнуть вопрос — не приведет ли к повреждению устройства использование USB зарядного устройства с силой тока, большей номинальных 500 и 900 мА? Ответ будет отрицательным, так как устройство возьмет ровно столько энергии, сколько ему будет необходимо. Аналогией может служить пример подключения к розетке переменного тока лампочки и тостера. Будучи подключенными к одинаковому источнику электроэнергии, эти приборы, тем не менее, имеют разную мощность — лампочка – довольно небольшую, тогда как тостер довольно значительную. Большая мощность зарядного устройства USB в нашем случае даже позволит сократить время зарядки.

Зарядка в спящем режиме

В большинстве случаев выключение компьютера приводит и к отключению USB портов. Но в некоторых компьютерах реализована функция зарядки в спящем режиме, которая подразумевает сохранение напряжения на USB порту и при выключенном состоянии. Такие USB порты могут быть красного или желтого цвета, единого стандарта не существует. Разные компании могут называть эту функциональность по- своему, например Dell назвал свою технологию “PowerShare”, и такие USB порты отмечены значком молнии. Toshiba использует термин “USB Sleep-and-Charge” и маркирует такие порты аббревиатурой USB над рисунком батарейки.

USB 3.1 — разъем типа С

Как и большинство других успешных технологий, USB за время своего существования породил несколько версий разъемов и кабелей. USB зарядные устройства не всегда показывают ожидаемые результаты производительности и время зарядки может быть долгим. Существует и проблема несовместимости между конкурирующими системами, возникающая как случайно, так и осознанно.

Phoenix ChargerSkylla-iSkylla-TG
Зарядное устройство для свинцово-кислотных AGM аккумуляторовЗарядное устройство для яхты, катера и судна Skylla-i Victron EnergyПрофессиональное зарядное устройство для гелевых аккумуляторов
12/24В, 16-200А24В, 80-500А24/48В, 30-500А
Мощные профессиональные зарядные устройства для яхт, катеров и другого вида транспорта. Предлагаются однофазные и трехфазные зарядные устройства высокой мощности. Многостадийный адаптивный заряд с возможностью ручного управления.

Компании, столкнувшиеся с проблематикой технологии USB, разработали свой собственный разъем и кабель, основанный на стандарте USB 3.1. Вместо использования четырех контактов, как в классических разъемах типа А и В, тип С имеет 24 контакта и является двусторонним, то есть у него нет разной геометрии разъемов для хоста и периферии. Разъем типа С поддерживает как и стандартные 900 мА, так и может обеспечить 1,5 А и даже 3,0 А через шину питания 5 В при потоковой передаче данных. Это приводит к возможности поддержания мощности 7,5 и 15 ватт соответственно, что несколько интереснее стандартных 2,5 ватт. Существуют дальнейшие усовершенствования типа С, экспериментально способные обеспечить силу тока 5 А при напряжении 12 В или 20 В (60 Вт и 100 Вт соответственно).

Несмотря на присутствие на рынке устройств с USB-C и USB 3.1, потребители пока более ориентированны на USB 3.0. В то время как USB 3.1 обратно совместим с более старыми форматами, для USB-C необходимы специальные переходники и адаптеры, которые ограничивают скорость передачи данных.

Проверка настроек BIOS

Если вы уверены, что в последнее время не заходили в настройки BIOS и ничего там не меняли, это не означает, что это в принципе невозможно. Перезаписываемая микропрограммная память слабо защищена от возможных сбоев по питанию, а они случаются с завидной регулярностью.

Читайте так же:
Для чего предназначен монитор компьютера

Так что если вы обнаружили неработающий USB порт на ноутбуке или стационарном ПК, не поленитесь, загляните в БИОС. Вероятность того, что причина в неправильных настройках, низка, но отлична от нуля.

  • выполняем перезагрузку ПК;
  • не дожидаясь появления заставки, нажимаем необходимую клавишу или комбинацию клавиш для вызова BIOS, это может быть Del (чаще всего), F2 или другие клавиши, в зависимости от производителя и версии микропрограммы;
  • попав в основное меню, выбираем опцию «Advanced» (на некоторых ПК нужный раздел может именоваться «Integrated Peripherals»);
  • ищем пункт «USB Configuration» (название может быть иное, но слово USB должно присутствовать, например, «USB Function/USB Controllers»;USB Configuration
  • убеждаемся, что все параметры в этом разделе установлены в положение «Enabled» (то есть доступны, активированы);
  • если один из пунктов выставлен в режим «Disabled», его нужно изменить на «Enabled» с помощью стрелок вверх/вниз;Проверка параметров
  • сохраняем изменения и выходим из BIOS, нажав клавишу F10 и подтвердив свои действия, нажав букву Y и/или клавишу Enter.

Компьютер перезагрузится, и внесённые изменения приобретут силу. Если порт USB и после этого отказывается работать, продолжаем поиски причины.

Кстати, изменение настроек БИОС может являться следствием севшей батарейки CMOS. На старых компьютерах это известная неполадка, в результате которой сбивается также и системное время – по этому признаку и определяют проблему. Замену батарейки можно выполнить и самостоятельно.

Перестали работать USB порты.

Технология USB является одной из самых важных из множества технологий, используемых для обмена информацией, в наше время. Данная технология сделала по-настоящему легкой и удобной работу с принтерами, сканерами и внешними устройствами хранения данных (внешние жесткие диски, флешки USB). Все действия с установкой USB устройств свелись к простому принципу «Подключи и работай». Портами USB сегодня оснащены не только настольные ПК и ноутбуки, но и игровые устройства, смартфоны, фотоаппараты, навигаторы и многие другие устройства.

Порты USB версии 2.0 обеспечивают передачу данных на скорости до 480 Мбит/с, а версия USB 3.0 поднимает максимальную скорость передачи до 5,0 Гбит/с. Символом USB является своеобразный трезубец, нарисованный как на USB устройствах, так и на разъемах компьютера.

Иногда пользователи сталкиваются с тем, что порты USB внезапно перестают работать. Прежде чем относить свое устройство в ремонт и платить за это свои деньги, можно попробовать починить USB самостоятельно.

Но прежде чем начать, стоит описать основные рекомендации при работе с USB портами и устройствами, подключаемых к ним:

— никогда не следует подключать устройства с видимыми механическими повреждениями USB разъемов, а также устройства с внешними повреждениями корпуса или с явным запахом гари.

если на материнской плате USB порты имеют механические повреждения, то лучше их отключить от материнской платы (разъемы в передней части корпуса) либо заклеить скотчем, чтобы предотвратить их использование. При удобном случае такие порты лучше заменить в мастерской на новые.

нужно стараться не перегружать USB порты. Сила тока у них строго ограничена: 500 мА для USB 2.0 и 900 мА для версии 3.0. Не нужно стремиться к увеличению количества USB портов с помощью различных USB множителей. Современные материнские платы уже имеют до 10 портов, что вполне достаточно для домашнего использования. Всегда надежнее купить дополнительный PCI или PCIe контроллер USB, чем работать через «тройник» USB.

перед подключением рекомендуется прикоснуться к заземленному корпусу системного блока для снятия статических напряжений. Именно статические разряды являются основной причиной аппаратного отказа в работе USB устройств.

Если на ноутбуке престают работать USB порты, то работа на нем становиться очень сложной – не подключить ни принтер, ни сканер, ни флешку. И в отличие от стационарного компьютера, установка дополнительного USB контроллера весьма дорогое удовольствие.

Читайте так же:
Вай фай роутер нет подключения к интернету

Во многих случаях, при появлении сообщения об ошибке «USB устройство не опознано» проблема может быть именно в USB порте. Эта проблема обычно решается довольно легко, так как она возникает в основном на программном уровне.

Что все-таки делать если не работают USB порты?

Любое аппаратное устройство взаимодействует с установленной операционной системой через специальную программу — драйвер . Многие проблемы с устройствами решаются именно с помощью драйверов. То же самое и в случае с неработающими портами USB. Ниже приведены несколько способов, которые помогут вам устранить неисправность USB портов на программном уровне.

Просто перезагрузить компьютер

Если USB порты перестали вдруг работать, а USB устройства не определяются, то самым простым способом устранения этой внезапной проблемы будет перезагрузка компьютера. Просто перезагрузить компьютер. Если не было каких-либо проблем при загрузке драйверов, то эта неисправность устранится после перезагрузки.

Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств

Если перезагрузка компьютера в данный момент не желательна (например, из-за выполнения какой-нибудь важной операции), то «перезагрузить» драйвера можно без перезагрузки всего компьютера через Диспетчер устройств . Для его запуска на ярлыке « Мой компьютер » нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт меню « Управление ». Либо в меню « Пуск » нужно найти программу « Выполнить » и после её запуска ввести команду devmgmt.msc .

1

В открывшемся окне щелкнуть левой кнопкой мыши один раз на список устройств и далее нажать в главном меню закладку «Действие«, затем указать на «Обновить конфигурацию оборудования». Посмотреть, появился ли в списке устройств раздел «Контроллеры USB». Если да, то наша проблема решена, USB порты должны работать.

Отключение контроллера USB

Другой способ заставить работать порты USB — отключить, а затем переустановить контроллер USB. Для этого необходимо запустить опять же Диспетчер устройств. В списке оборудования, найти раздел USB контроллеров. На каждом из устройств в этом разделе щелкнуть правой кнопкой мыши и удалить их все.

ВАЖНО! (Если вы используете мышь или клавиатуру подключенную через USB разьем, то они перестанут работать после удаления определенного драйвера из этого списка. После перезагрузки компьютера все снова будет нормально.)

После того как контроллеры будут удалены, нужно просто перезагрузить компьютер. Контроллеры, будут переустановлены, и USB порты снова станут доступными. Это может решить проблему.

2

Обновление драйверов USB-контроллеров

Еще одна причина того, что USB порты не работают – это повреждение драйверов USB контроллера. Единственный выход — найти правильные драйвера и переустановить их. Чтобы загрузить соответствующий драйвер, необходимо узнать производителя порта USB устройств (через его код экземпляра устройств). Установка правильного драйвера должна сразу решить эту проблему.

Правим реестр

ВАЖНО! (Если вы не являетесь опытным пользователем ПК — не советую пробовать этот пункт.)

Заходим в меню « Пуск », тыкаем « Выполнить » и после её запуска ввести команду regedit.exe .

Открываем ветку:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetContro lClass

Ищем там параметры « LowerFilters » и « UpperFilters «. Если они присутствуют — их нужно удалить.

Отключение других USB устройств

Иногда USB порты не работают из-за их перегрузки, когда подключено слишком много USB устройств. USB-концентраторы иногда не обеспечивают достаточного энергопитания для подключенных к нему устройств. Подключенное устройство может потреблять всю разрешенную мощность USB контроллеров компьютера. Если оборудование подключено к USB-концентратору, можно просто подключить устройство напрямую к USB-порту на компьютере.

Читайте так же:
Гугл карта орск спутник

Также можно оставить подключенным устройство к USB-концентратору, но сначала отключить другие устройства в концентраторе. На будущее, можно приобрести USB-концентратор с собственным источником питания, который будет обеспечивать достаточным электропитанием все устройства, подключенные к нему.

Если ни один из вышеуказанных методов не помог, то вполне вероятно, что порты USB были физически повреждены. Либо поврежден контроллер USB, в частности южный мост материнской платы. В таком случае, лучшее, что вы можете — это заменить или отремонтировать контроллер USB портов в сервисном центре.

Не работают USB на Windows 10

Сейчас очень многие жалуются на то, что после обновления windows до 10й версии, перестали корректно работать некоторые привычные функции и программы. В частности, у многих перестали полностью или частично работать usb порты. Некоторые аргументируют это корявыми драйверами и софтом, кто-то грешит на нехватку питания — якобы новый софт более требователен к потреблению энергии и мощности блока питания иногда просто не хватает. Точного и однозначного ответа и решения проблемы пока найти не удалось — слишком мало прошло времени с момента релиза. Одно могу точно сказать — если вы испытали какие-то баги или проблемы после обновления windows — перед тем, как пробовать остальные варианты, обязательно установите все официальные обновления от разработчиков.

Ну и разумеется, если вы испытываете трудности — всегда можно написать об этом и попробовать решить проблему вместе =)

Внешняя защита USB от скачков напряжения или тока

Тут может сработать неожиданная защита в виде правильно подобранного кабеля питания: оригинального, либо наоборот, из проверенной пользователями линейки с максимально пропускаемым током до 3А.

В таком случае при кратковременном скачке по току есть небольшой шанс, что при отсутствии другой защиты кабель сработает предохранителем (кстати, более-менее приличные бренды сознательно ограничивают пропускную способность проводов).

Вариант не лучший, но достаточно надёжный. А вот дорогостоящие 100-ваттные провода без необходимости лучше не покупать — они отлично проводят высокие токи, губительные для компьютеров.

Впрочем, это не лучший вариант защиты. Другое дело — использование внешних хабов перед USB. Хаб сгорит — порт останется целым. Но непроверенные гаджеты так лучше не использовать.

Для них стоит использовать концентратор или док-станцию с внешним питанием: даже если проектировщик не выполнил гальваническую развязку элементов, цепи питания в них гарантированно изолированы.

Аналогично и в других достаточно продвинутых устройствах, например:

  • внешние видеокарты и модули с видеовыходом,
  • концентраторы с выключателями.

Почините вход

Порты припаяны к плате внутри компьютера: обычно не к материнской, а к отдельной. Если часто пользоваться USB-устройствами, то порты могут расшататься или даже целиком отвалиться.

Часто это связано с формой подключаемых устройств, в частности кабелей и старых флешек. Они могут быть довольно тяжёлыми и перевешивать хрупкий вход.

Незакреплённый вход может указывать на поломку. Вставьте во вход устройство и немного пошевелите его. Разъём не должен шататься. Если шатается, закрепите его паяльником.

Если USB-порт не шатается, но всё равно не работает, необходимо его заменить. Сделать это самостоятельно непросто. Скорее всего, тоже понадобится паяльник. Например, как в этом видео:

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector