Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Восстановление учетной записи Microsoft

Восстановление учетной записи Microsoft

Microsoft

Учетная запись Microsoft позволяет пользователю авторизоваться в настольных операционных системах Windows 8.1 и 10, работать с виртуальными сервисами и офисными программами, а также мобильными устройствами на Windows Phone. Сегодня мы поговорим о том, как восстановить учетную запись Майкрософт. Большинство способов и процедур подразумевают использование официального сайта компании.

Руководство

Непосредственно в программе Тимс для компьютера и в мобильном приложении отредактировать данные для входа в учетную запись не получится. Данная функция доступна только на официальном сайте Майкрософт. Добраться до нее выйдет в несколько простых шагов:

  1. Перейдите по данной ссылке в браузере.
  2. Нажмите на синюю кнопку на открывшейся странице.Кнопка Войти на официальном сайте Microsoft
  3. Введите электронный адрес, который вы используете для входа в MS Teams и нажмите «Далее».
  4. Теперь в текстовом поле введите свой нынешний пароль и кликните по кнопке «Вход».Вход в учетную запись Microsoft на официальном сайте
  5. При появлении вопроса «Не выходить из системы?» лучше всего выбрать «Нет», чтобы в браузере не сохранились лишние данные.
  6. Перейдите на страницу «Безопасность».Вкладка Безопасность на странице учетной записи Microsoft
  7. Воспользуйтесь опцией «Смена…» в соответствующем блоке.Опция Смена пароля на странице учетной записи Microsoft на сайте
  8. Заполните три текстовых поля нужными данными.
  9. Примените изменения с помощью кнопки «Сохранить».Изменение пароля от учетной записи на официальном сайте Microsoft
  10. Завершите процедуру.

Восстановление

Если вы забыли данные от учетной записи, то имеет смысл восстановить пароль в Майкрософт Тимс. Делается это следующим образом:

  1. Откройте в браузере страницу авторизации.
  2. Кликните по кнопке «Войти».Кнопка Войти на официальном сайте Microsoft
  3. Далее, введите в текстовое поле email-адрес, привязанный к аккаунту, логин или мобильный номер и нажмите «Далее».
  4. Затем выберите пункт «Забыли…».Пункт Забыли пароль на официальном сайте Microsoft
  5. Укажите способ подтверждения личности. В качестве примера мы возьмем SMS-сообщение на мобильный номер.
  6. Отметьте подходящий вариант и введите в появившееся поле последние четыре цифры номера.
  7. Нажмите на кнопку «Получить код».Начало восстановления пароля на официальном сайте Microsoft
  8. Дождитесь сообщения на указанный телефон. Оно содержит одноразовый пароль из семи цифр.
  9. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Далее».Подтверждение личности для восстановления пароля на официальном сайте Microsoft
  10. Два раза впечатайте новый пароль для входа.
  11. Опять кликните по кнопке продолжения.
  12. Закройте эту вкладку в браузере.
Читайте так же:
Видео на полный экран клавиши

Восстановление пароля учетной записи на сайте Майкрософта

Предыдущий способ помогает восстановить доступ к ОС, однако войти в свою учетную запись на других устройствах будет невозможно.

Если учетка установлена на телефоне под управлением windows phone (на Нокия люмия), восстановить доступ можно на сайте сервиса.

Для этого перейдите на страницу https://account.live.com/ResetPassword.aspx?mkt=ru-RU и следуйте инструкции:

  • Укажите причину, почему невозможно выполнить вход;

Указание причины для восстановления доступа

Указание причины для восстановления доступа

  • Введите адрес электронной почты, код с картинки нажмите на клавишу продолжения;
  • Система предложит вам восстановить пароль с помощью ссылки, которая будет выслана на электронную почту или с помощью кода доступа, который придет в смс сообщении на номер телефона, который вы указали во время начальной регистрации аккаунта;

Выбор способа восстановления

Выбор способа восстановления

Если у вас нет доступа к почте или к номеру телефона, выберите соответствующий пункт и оставьте заявку, вам перезвонят по указанному вами новому номеру и помогут восстановить доступ.

Восстанавливаем учетную запись

Чтобы восстановить учетную запись, зайдите на сайт Microsoft и выберите соответствующий пункт.

При утере пароля

    1. Нажмите на «Забыли пароль?».

    Вход в учетную запись Microsoft

    1. Поставьте маркер на «Я не помню свой пароль» и нажмите далее.
    2. Введите электронную почту или телефон указанный при создании записи, пропишите капчу и нажмите далее.

    Восстановление учетной записи

    Есть альтернативный вариант входа в свой профиль используя разовый код:

    1. Нажмите «Войти с помощью разового кода».
    2. Введите свой телефон или почту привязанные к аккаунту.
    3. Введите номер телефона, на который нужно получить код.
    4. Нажмите «отправить SMS с кодом».
    5. А после введите код, и выполните вход в профиль.

    Те же действия нужно делать, когда забыл пароль учетной записи Microsoft на телефоне. Воспользуйтесь формой восстановления со смартфона и следуйте подсказкам.

    Если утерян email

    Если вы забыли, какой email использовали для входа в учетную запись, посмотреть его можно в двух случаях, если:

      вы используете этот аккаунт для Skype, или он с ним связан (зайдите в Skype → Личные данные → Редактировать мои данные, под логином нажмите «Управление», на открывшейся странице браузера смотрите графу «Учетная запись Майкрософт»);

    Данные Skype

    В противном случае, обращайтесь в службу поддержки Microsoft.

    После удаления

    Профиль Microsoft после удаления можно восстановить в течение 30 дней. На 31 сутки он удаляется навсегда. Для восстановления удаленного профиля, воспользуйтесь формой входа в аккаунт и нажмите кнопку «Активировать».

    Когда взломали

    Если вы подозреваете, что аккаунт был взломан:

    1. Войдите в профиль и нажмите «Безопасность и Конфиденциальность».
    2. В открывшейся вкладке нажмите Смена пароля.

    Смена пароля Microsoft

    Смена старого пароля на новый

    В случае смены пароля злоумышленником, воспользуйтесь формой «Забыли пароль?» и поставьте маркер напротив «Мой профиль используется третьими лицами», далее следуйте подсказкам.

    Как сбросить пароль от учетной записи Microsoft

    Если пароль пользователя компьютера был привязан к учетной записи Microsoft, что позволяет сделать Windows 10, достаточно его сбросить и установить новый, чтобы получить доступ к компьютеру. Смена пароля учетной записи Microsoft проводится на официальном сайте. Сделать это можно с любого компьютера, планшета, телефона, при наличии на устройствах интернета.

    Важно: Чтобы новый пароль был активирован на заблокированном компьютере, потребуется на экране выбора пользователя подключиться к сети интернет. Сделать это можно через Wi-Fi.

    Чтобы сбросить пароль от учетной записи Microsoft, нужно проделать следующие действия:

    1. Перейти на официальный сайт Microsoft в раздел сброса пароля, сделать это можно по следующей ссылке;
    2. Далее выбрать в качестве причины «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее»;

    sbros parolya windows 10

    sbros parolya windows 10

    Когда пароль от учетной записи будет поменян, можно возвращаться к заблокированному экрану Windows 10, подключаться к интернету и вводить новый пароль для входа в систему.

    Если не удается сбросить пароль

    Если вам не удалось выполнить Шаг 1. Сброс забытого пароля учетной записи Майкрософт, этом может быть вызвано тем, что у вас больше нет доступа к контактным данным для защиты, или тем, что при создании учетной записи вы не настроили альтернативные варианты восстановления и проверки идентификации.

    Перед переходом к следующему разделу: Шаг 3. Заполните форму восстановления учетной записи Майкрософт прочтите советы ниже и воспользуйтесь ими.

    Проверка правильности введенной учетной записи или пароля

    Повторите попытку входа и убедитесь, что вы правильно вводите пароль. Помните, что пароли вводятся с учетом регистра. Убедитесь, что все буквы строчные, и что в пароле нет других опечаток.

    Убедитесь в том, что адрес электронной почты введен правильно и используется правильное доменное имя (это часть адреса электронной почты, который отображается после символа @). Например, возможно, вы написали адрес электронной почты как <ваше имя>@outlook.com, хотя это должно было быть <ваше имя>@hotmail.com.

    Проверка браузера

    Очистите журнал браузера (инструкции для Microsoft Edge и Internet Explorer).

    Попытайтесь войти в учетную запись в другом веб-браузере.

    Проверьте сохраненные пароли в браузере или на устройствах, где пароль мог быть сохранен.

    Попытайтесь вспомнить, когда вы в последний раз использовали учетную запись

    Если вы давно не использовали эту учетную запись и не закрывали ее самостоятельно, возможно, учетная запись была закрыта из-за бездействия. Если никаких действий с учетной записью не произошло, Microsoft оставит ее открытой только в течение определенного периода времени. Дополнительные сведения см. в статье Закрытая учетная запись.

    Попробуйте воспользоваться другим способом входа

    Если вы ранее настраивали ПИН-код Windows Hello для этой учетной записи, перейдите на устройство, чтобы восстановить учетную запись. Например, если вы по какой-либо причине заблокировали компьютер с Windows, для начала перейдите на экран входа в систему и щелкните ссылку “Я забыл свой ПИН-код“. Дополнительные сведения см. в статье Сброс ПИН-кода после выхода из Windows 10.

    Способ 3. Обращение в службу поддержки

    Этот способ позволяет предоставить подробные сведения в целях обеспечения безопасности пользователей. Предоставленная информация будет проанализирована специальной группой Майкрософт, и после оценки ответ будет отправлен непосредственно клиенту.

    Выберите один из вышеперечисленных вариантов, а затем — Я не могу воспользоваться ни одним из этих способов.

    Введите свой Microsoft ID (адрес почты), для которого нужно восстановить пароль, и альтернативный адрес для контакта со службой поддержки, после чего нажмите Далее.

    Заполните поля в разделе Сведения об учетной записи Microsoft ID. Заполните как можно больше полей и нажмите Отправить.

    Вы получите подтверждение, что ваша форма была отправлена​​, и ПИН-код для доступа к своему обращению.

    Специалист службы технической поддержки Майкрософт даст ответ в течение 24–36 часов. Просто подождите.

    Нас интересует ваше мнение! Мы ждем ваших отзывов по данным статьям; их можно ввести в поле для комментариев в нижней части страницы. Ваши отзывы помогают нам повышать качество контента. Заранее спасибо!

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector