Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре

В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре

«В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка» — заявляют пользователи современных телевизоров. Технические сбои происходят с любыми приложениями, которые некорректно устанавливаются на ОС. Утилита OHDPluginLibrary не исключение. Следствие ошибки — некорректная работа системы, доступна только функция переключения громкости, зависания и отсутствие реакции на любые команды. Однако решение проблемы есть и их несколько. Все способы и причины описаны ниже.

ошибка на телевизоре шаг один

Приложение OHDPluginLibrary прервалось — причины ошибки

Как мы уже писали ранее, подобная ошибка может возникнуть в результате конфликта программного обеспечения телевизора с установленным приложением. Также эта проблема может возникнуть после обновления на новую версию прошивки или в результате программного сбоя в телевизоре. Конечно, это не единственные возможные причины ошибки в приложении «OHDPluginLibrary». Даже самые новые Smart TV телевизоры более подвержены вирусам, чем компьютеры. Часто под видом вышеупомянутой программы может скрываться вредоносная программа, но это скорее исключение из правил.

Причины

Основная причина неисправности — образования конфликта программного обеспечения с приложением, которые были скачанные пользователем. Неполадки могут образоваться после следующих действий:

  • обновления прошивки на более новую версию;
  • сбой программы в Смарт ТВ.

Поскольку даже самые новые модели больше подвержены вирусам, чем компьютеры, то есть вероятность того, что после скачивания на непроверенных порталах установили небезопасный файл. Лаги могут появляться из-за вредоносных программ.

Как исправить ошибку «Действие запрещено» в YouTube на Смарт ТВ телевизоре?

Какого-то одного конкретного решения нет. Кому-то помогает удаление обновлений приложения YouTube, а кому-то наоборот – установка обновлений. Так же можно попробовать очистить кэш и данные. Удалить приложение и выполнить повторную установку их магазина приложений. Мы все это рассмотрим сейчас более подробно. Так же рассмотрим другие решения. Но если ничего не помогает, то можно установить стороннее приложение Smart YouTube TV (или новое SmartTube Next) и смотреть Ютуб через него.

Читайте так же:
Битрикс обмен торговыми предложениями

Для начала:

  • Отключите питание телевизора (полностью, из розетки) на 10 минут. Иногда это простое решение помогает.
  • Обновите прошивку телевизора. На некоторых телевизорах это можно сделать в настройках (телевизор сам загрузит и установит обновление) . А иногда нужно загружать файл прошивки для своего телевизора с сайта производителя, копировать его на флешку и обновлять телевизор с флешки.

Обновляем или удаляем обновление YouTube

Бывает, что проблема в обновлении приложения. Нужно либо установить обновление, либо же наоборот – удалить последнее обновление, после которого, возможно, YouTube перестал работать.

Для этого нужно зайти в Google Play Store, через поиск найти «YouTube for Android TV» (или на вкладке «Мои приложения») и на странице с приложением обратить внимание на кнопки с доступными действиями. Если там есть кнопка «Обновить» – нажимаем на нее и ждем пока приложение обновится. Пробуем открыть Ютуб.

Обновление приложения YouTube на телевизоре в Google Play Store

Не редко на этом этапе появляется ошибка «Не удалось установить приложение YouTube for Android TV».

Если там есть кнопка «Удалить обновления» – удаляем и проверяем работу приложения, не появляется ли ошибка «Действие запрещено».

Ошибка "Действие запрещено" после обновления YouTube

Если удаление последнего обновления помогло, то можно запретить автоматическое обновление приложений. Сделать это можно в том же Google Play Store, в разделе «Настройки». Выберите «Автоматически обновлять приложения» — «Не обновлять приложения автоматически».

Отключаем автоматическое обновление YouTube на телевизоре

После выполнения этих действий рекомендую отключить питание телевизора на несколько минут.

Удаляем данные и кэш

Зайдите в настройки телевизора (Устройство) , в раздел «Приложения». Где отображается список системных и установленных приложений.

Управление приложениями на телевизоре с Android

Найдите там и откройте YouTube (обычно он находится в конце списка) .

Настройки YouTube на Android телевизоре

Выберите по очереди «Удалить данные» и «Очистить кэш». После этого можно отключить/включить приложение (пункт «Отключить» — «Включить») и открыть его.

Читайте так же:
Битрикс включить фильтр для раздела

Очистка данных и кэш в приложении YouTube на Android ТВ

Если это решение не помогло и по прежнему появляется ошибка «Действие запрещено» при запуске, то смотрите следующее решение.

Причины

Главная причина – несовместимость. То есть, случился конфликт между программой и установленной операционной системой. Вероятно, вы скачали какое-то приложение из стороннего ресурса, или оно оказалось слишком тяжелым, что послужило возникновению проблемы с OHDPluginlibrary. Но, также ошибка может появиться при:

  • Системном сбое.
  • Обновлении прошивки.
  • Наличии вируса в системе.

Последний пункт встречается редко, но все равно считается одной из причин представленной неисправности.

Решение проблемы

В этом нет ничего сложного. Выполните следующие действия:

  1. Перейдите в «Настройки» – «Приложения».
  2. В списке программ найдите «Диспетчер загрузки» и тапните по нему.
  3. Удалите данные приложения.

Хранилище мультимедиа

После включения смартфона (планшета) и подключения к интернету, вышеуказанные приложения подгрузят корректные данные, чем ликвидируют появление ошибки приложения android.process.media.

Как вызвать мастера на дом

Если ничего не помогло, то целесообразнее всего вызвать специалиста. Для этого достаточно обратиться к работникам Ростелекома через форму обратной связи на официальном сайте или позвонить на горячую линию. В первом случае выполните следующие действия:

  1. Зайдите на официальный сайт по адресу: //rt.ru/, и пролистайте страницу в самый низ.
  2. Найдите раздел «Контакты» и кликните по меню «Обратная связь». Ошибка при воспроизведении телевидения Ростелеком
  1. Появится форма для заполнения. Укажите следующие данные:
    • ФИО, на которые заключен ваш договор;
    • электронная почта;
    • актуальный номер телефона;
    • предпочтительный вид связи (почта или SMS);
    • тема — Техническая поддержка;
    • услуга — Телевидение;
    • полный адрес подключения (населенный пункт, улица, дом, квартира);
    • сообщение, в котором необходимо запросить мастера. Рекомендуется подробно описать проблему, что именно пытались сделать для ее решения, а также настоять на вызове специалиста. Ошибка при воспроизведении телевидения Ростелеком
  2. Остается лишь отправить запрос и ждать ответа.
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector