Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ноль на счете? Не беда! Изучаем «возможности при нулевом балансе» для абонентов МТС

Радикальным решением проблемы «ноля на телефоне» может стать подключение услуги «На полном доверии», позволяющей установить кредитный лимит баланса лицевого счета. Первоначальный размер лимита – 300 рублей. Далее, первые 6 месяцев использования услуги, кредитный лимит рассчитывается как величина средних расходов на связь за последние три месяца, увеличенных на 20%. После полугода использования услуги размер запаса составит 50% от среднемесячных затрат. Однако услуги связи надо оплачивать своевременно, в противном случае лимит будет сокращен до первоначального размера в 300 рублей. При желании, используя USSD-команду *111*2136# или соответствующий раздел «Интернет-помощника», можно самостоятельно зафиксировать лимит или возобновить его пересчет.

возможности при нуле для абонентов МТС

Услуга «На полном доверии» бесплатна и доступна для абонентов всех тарифных планов, за исключением тарифов «Классный», линейки «Гостевой», «Твоя страна», линейки тарифов «МТС Коннект» и МТС iPad. Для ее подключения необходимо выполнение следующих условий:

  • обслуживание на некорпоративных тарифах МТС не менее трех месяцев;
  • положительный баланс счета;
  • средние начисления за последние 3 месяца не менее 300 руб.;
  • отсутствие задолженности по другим лицевым счетам в МТС более 30 дней.

Если услуга «На полном доверии» включена в первоначальный пакет услуг выбранного тарифного плана, то порядок ее подключения регулируется условиями тарифного плана, которые могут отличаться от приведенных выше.

В случае если абонент в течение двух и более месяцев не пользуется услугами связи, но по номеру производится списание ежемесячной платы за периодические услуги, то услуга «На полном доверии» будет отключена. Следовательно, даже при подключенной услуге «На полном доверии» уход баланса телефона в глубокий минус исключен.

Таким образом, при подключении услуги «На полном доверии» и стабильном объеме потребления услуг связи, счет за мобильный телефон можно будет оплачивать один раз в месяц. Оплату необходимо производить ежемесячно, согласно счету, выставленному за предыдущий период, до 24 числа месяца, когда был выставлен счет. Если счет оплачен не полностью, то за 7 и за 1 день до указанного срока абонент получит SMS-напоминание с указанием текущей суммы задолженности и срока оплаты. Также SMS-уведомление поступит абоненту при израсходовании 75% от его кредитного лимита. При неоплате счета в установленный срок номер будет заблокирован, а для разблокировки потребуется погасить задолженность.

возможности при нуле для абонентов МТС

Как и кому использовать

Воспользоваться предложением могут все клиенты МТС, за исключением пользователей тарифных планов «Базовый», «Гостевой», «Курортный» и «МТС iPad». Чтобы получить доверительный платеж необходимо соблюдать ряд условий:

  1. Не иметь среди активных услуг «Кредит» и «На полном доверии»;
  2. Быть клиентом оператора более 2 месяцев;
  3. Метод расчетов на тарифном плане авансовый и не используется обещанный платеж;
  4. Нет задолженности на других сим-картах или лицевых счетах, зарегистрированных на ваше имя;
  5. Сумма обещанного платежа не действует на данный момент.
Читайте так же:
Бесплатные музыкальные приложения для айфона

доступная сумма обещанного платежа мтс

Доступная сумма кредитных денег устанавливается исходя из расходов за расчетный период. Например, если за 30 дней тратите менее 50 рублей, то взять можно только 50 р. При ежемесячной сумме расходов свыше 300 р. размер доверительного платежа до 200 р. Если тратится от 300 до 500 рублей – 400. Самая большая сумма, которую можно взять в долг – 1000 р. Для этого звонить, писать и пользоваться интернетом нужно не менее чем на 500 рублей в месяц. При соблюдении последнего условия можете брать следующий обещанный платеж во время действия предыдущего.

Узнать сколько тратите в месяц можно в личном профиле во вкладке «Счет и оплата», а также в мобильном приложении.

Как отключить симку навсегда?

Заблокировать сим-карту МТС можно и навсегда. Это может произойти в двух случаях: вы самостоятельно приняли решение об отказе от услуг оператора или если вы долго не пользовались своим номером.

Как отказаться от сим-карты навсегда?Фото 2: Как самостоятельно заблокировать сим-карту навсегда

В некоторых случаях МТС самостоятельно примет решение о блокировке вашего номера. Чаще всего это происходит если:

  • в течении определенного промежутка времени с вашего номера небыло исходящих звонков;
  • вы долгое время не пользовались платными опциями;
  • ваш баланс давно в минусе и вы его не пополняете.

Абоненты интересуются, через какое время блокируют неиспользуемый номер МТС? Чаще всего это происходит в интервале от 60 до 183 дней. После того, как оператор вынес решение о блокировке – восстановить свой прежний номер будет уже нельзя. Если вы захотите вновь пользоваться услугами МТС вам потребуется покупать новую симку.

Если вы добровольно решили отказаться от своего номера и заблокировать свою сим-карту МТС навсегда, то вам следует действовать по следующему алгоритму:

  1. Убедитесь в отсутствии задолженности и в случае ее наличия погасите долг;
  2. Посетите любой салон связи МТС с паспортом и расскажите сотруднику компании о желании отказаться от сим-карты;
  3. Напишите заявление и попросите ликвидировать симку в вашем присутствии.

После окончательной блокировки вы уже не сможете использовать свой номер. Сохраните все контакты с симки и выведите средства со счета при положительном балансе. Если вы хотите сохранить свой телефон, то вам следует обратиться к другому оператору с заявлением о переходе с сохранением номера.

Читайте так же:
Моя страница в мтс

Вернуться к оглавлению Заключение

Знать как заблокировать свой номера может пигодиться в различных ситуациях. Мы все же надеемся вы изучите этот процесс только теоретически, а на практике будет долго и успешно пользоваться услугами компании МТС.

Все способы отправить средства с баланса Теле2 на МТС

Как перекинуть деньги между Теле2 и МТС с мобильного телефона

Как перекинуть деньги с Билайна на МТС со смартфона

Перевод денег с Билайна на МТС – пошаговая инструкция

Как оплатить сотовый телефон МТС через «Яндекс.Деньги»?

Как пополнить счет МТС с кошелька «Яндекс.Деньги»?

Как пополнить баланс МТС через Вебмани?

Как оплатить счет МТС через Webmoney?

Описание услуги «Обещанный платеж»

Услуга «Обещанный платёж» — это своеобразный кредит от сотового оператора МТС. Она выручает абонентов в те моменты, когда очень нужно позвонить, а на счёте нет средств. Ситуации бывают всякие – под рукой нет терминала, нет банковской карты, некого попросить пополнить баланс. И в таких ситуациях спасает вышеупомянутая услуга. Она предоставляет деньги взаймы, потом их нужно будет возвратить, причём с комиссией.

«Обещанный платёж» предусматривает градацию абонентов по активности. Чем больше абонент тратит за один месяц, тем больше денег он получит в рамках данной услуги. Минимальная сумма составляет 50 рублей – она доступна всем, у кого имеется положительный баланс. А вот большие лимиты можно брать даже тогда, когда на счёте минус. Правда, этот минус не должен быть меньше 300 рублей.

Таким образом, взять обещанный платёж на МТС, если на счёте минус, всё-таки можно. Только нужно, чтобы это был не очень глубокий минус. В противном случае активация услуги будет невозможна.

Комиссия за использование услуги «Обещанный платёж» зависит от размеров самого платежа. В сети МТС действует следующая тарифная сетка:

  • От 0 до 30 руб. – комиссия не взимается;
  • От 31 до 99 руб. – размер комиссии составит 7 руб.;
  • От 100 до 199 руб. – взимается комиссия в размере 10 руб.;
  • От 200 до 499 руб. – плата за платёж составит 25 руб.;
  • Свыше 500 руб. – взимается комиссия в размере 50 руб.

Абоненты, тратящие на связь свыше 500 руб/мес, могут активировать два платежа с общей суммой не выше 1000 руб.

Максимальная сумма обещанного платежа составляет 1000 рублей. Взять на МТС обещанный платёж, если баланс ниже нуля, можно только при наличии трат. Если вы тратите на сотовую связь до 300 руб/мес., максимальный размер платежа составит до 200 руб. Если затраты составляют от 301 до 500 руб., вы сможете получить до 400 руб. При ежемесячных затратах свыше 501 рубля можно рассчитывать на «кредит» суммой до 800 рублей.

Если вы запутались в подсчётах своих ежемесячных трат, закажите сводную информацию в личном кабинете и проанализируйте её.

Как разблокировать симку МТС при утере PUK-кода?

Операторами довольно распространено в настоящее время применять так называемый автоматический блок на SIM. Это необходимо после трёх неудачных попыток ввода PIN. И после этого теперь для разблокировки симки сначала требуется, как правило, ввести предоставленную оператором при покупке карты комбинацию PUK-кода. Если вы оказались в такой ситуации, что PUK-код для разблокировки сим-карты МТС у вас с собой не имеется, просто позвоните оператору на 0890 или же 8-800-250-0890 .

Обслуживание в салоне не отличается от вышесказанного способа разблокировки симки. Так же здесь вам потребуется паспорт, на который оформлена карта.

Случается и ненамеренная блокировка SIM-карты. В таком случае происходит активация добровольной блокировки счёта. В первые две недели за пользование услугой средства у вас не взимаются, а уже спустя три недели каждый день начинают списываться со счёта по одному рублю. Отметим, что необходимо как можно быстрее снять блокировку, ведь денежные средства могут уйти в минус.

Когда SIM-карта бездействует в течение 60-180 суток, она перестаёт работать совсем, и ваш номер телефона уже может быть применён к новой карте и передан для использованием другим клиентам.

После того, как вы сняли блокировку, у вас все параметры, настройки карты, такие как тариф, сервисы и услуги, а также баланс останутся на счёте. Тут имеется свой недостаток: на новой карте уже нельзя будет сохранять новые номера. Однако, современные технологии дошли до того, что большие объёмы внутренней памяти и процедура синхронизации со всевозможными сервисами Интернета позволят сохранить все собранные за долгое время контакты.

Читайте так же:
Аудиокниги без интернета для айфона бесплатно

Минус к карме МТС

Добрый день. В связи с обстоятельствами решила немного, может быть и не надолго, но подпорить карму и рейтинг МТС. Далее словами мужа.
15.05.2021 ко мне на номер приходит сообщение о списании 650 рублей из-за ошибочно платежа, якобы кто-то положил деньги и затем написал заявление на возврат. Но за последние года, никаких платежей кроме моих собственных на мой счет не поступало и за крайние два месяца тем более. Ни в истории платежей, ни в сообщениях этого нет (хотя МТС в дальнейшем очень настаивал, что кто-то деньги все таки переводил, когда, где это отражено, тайна страшная). Обратился в поддержку, сказали необходимо придти в салон и написать претензию. Хорошо. Двигаемся в салон, претензию принимают, чек нет, мы же джентельмены, вы нам чек показали, значит все нормально. Срок рассмотрения максимум 7 дней. 18.05.2021 дай узнать, как дела с претензией, все таки 21 век, электронный документооборот)) Поддержка: претензии нет, чек обязателен, срочно бегите в салон составляйте новую претензию и ОБЯЗАТЕЛЬНО прикладывайте чек. Хорошо, все бывает. Прихожу в салон, претензию принимают, чек нет. Звонок в поддержку, оператор: чек обязателен, но помочь заставить девушку в салоне принять чек не могу, советует бегать по городу пробовать в других салонах. С горем пополам, через руководство салона прикладывают чек к заявлению. Через два дня приходит смс, что срок рассмотрения 4 дня. Ждем. 25.05.2021 сроки вышли, ответа или денег от МТС нет. Думаю компания большая, люди занятые, какое они там место заняли втрое среди телеком брендов), решил положить деньги на счет, т. к.30.05 ежемесячное списание. Перевожу 650 руб ииииии через два часа мтс снимает деньги с той же формулировкой. Я в шоке, оператор мтс в шоке и к тому же сообщает мне, что сами не могут понять куда переводятся деньги. В салоне претензию не пинимают совсем!Составлена третья претензия через оператора. Срок рассмотрения 3 суток. Чувствуете тенденцию? 7 суток, 4, 3. Денег на счете нет, день списания близок, положить деньги не могу-спишут, добилася подключения обещанного платежа, но только на трое суток по 29.05. На данный момент 30.05.2021 мтс отключил мой номер из-за недостатка денег на счете, я остаюсь без связи рабочего телефона, что уже привело к моим проблемам. Мтс сообщил, что рассматривать будут 30 суток, возвращать связь до конца расследования не собираются, на обращения в контролирующие органы им пофиг. Написаны заявления в роспотребнадзор, роскомнадзор, прокуратуру.
Очень хочется через содружество Пикабу еще разок подмочить репутацию мтс, должно же когда нибудь до них дойти, что нельзя так относиться к клиентам.
Извините, если пост в каких-то моментах не соответствует правилам. Читать Пикабу люблю, писать нет.

Читайте так же:
Вернуть иконку на рабочий стол айфона

15 октября сотовый оператор внес изменения в главный тариф — «Тарифище». Пользователи рискуют увеличить расходы на 30%. Рассказываем, как сохранить деньги на счету и о чем говорит это изменение.

Коллаж © LIFE. Фото © Shutterstock

МТС изменили план «Тарифище». Если клиент не внесет абонентскую плату в срок, его ждет ловушка.

Деньги на счету начнут списываться не ежемесячно, а посуточно. Так, затраты абонента увеличатся на 30% с любым пакетом минут и СМС. Как изменится абонентская плата, показал Content Review.

Вернуться на прежний тарифный план можно, для этого нужно пополнить счет на соответствующую сумму.
Важно понимать, что за первые сутки после просроченного времени абонентская плата за день спишется немедленно и вносить придется больше обычного.

После возвращения на ежемесячную абонентскую плату дата обновления пакетов минут и СМС сдвинется на время внесения полной суммы.

Как борются с должниками другие операторы?

Если абонентская плата не вносится вовремя, оператор ограничивает доступ к услугам. К примеру, абоненту могут остаться доступны только звонки, мобильный интернет окажется заблокирован. На «Тарифище» было так же.

У изменения есть и плюс, но минус перевешивает

— Посуточное списание позволяет абоненту, когда на счете будет недостаточно средств для списания всей суммы ежемесячной платы, не попасть в блокировку и продолжать пользоваться услугами связи. Мы заранее предупреждаем абонента о необходимости пополнения баланса в SMS, но в случае, если он забывает или не успевает это сделать, он по-прежнему остается на связи, — рассказали Лайфу в пресс-службе МТС.

Автоматический перевод на посуточную абонентскую плату может сыграть на пользу. Ситуация: забыл пополнить баланс для списания ежемесячной абонентской платы, взял телефон и уехал, в дороге обнаружил, что остался без связи — мобильный интернет отключен.

Читайте так же:
Достать фото из iphone

Варианта два: искать терминал для пополнения счета, если есть наличные, или искать Wi-Fi, чтобы внести сумму через мобильный банк. В любом случае на определенное время вы останетесь без связи. Ситуация неприятная.

С автоматическим переводом на посуточную абонентскую плату подобных неловких ситуаций должно стать меньше. Если денег на погашение ежемесячной абонентской платы не хватило, но после списания посуточной баланс не отрицательный, вы останетесь на связи.

Порядок оплаты лицевого счета

Счет за оплату звонков, отправку CМС-сообщений и пользование мобильным интернетом выставляется за предыдущий период (с 1 по 24 число текущего календарного месяца).
При частичном погашении задолженности в течение недели и за два дня до указанного срока, абонент получит СМС сообщение с информацией по текущему долгу и сроками оплаты.
Для самостоятельного получения информации о сроках погашения задолженности, величине лимита и сумме необходимых выплат отправьте USSD запрос на номер *132#.
Если ваш лимит израсходован на 75% , вам придет СМС-напоминание о необходимости пополнить счет и о состоянии баланса.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector