Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

МТС бежит из российского региона, в котором «никогда не работала»

Ситуация на телекоммуникационном рынке Крыма из-за геополитических проблем крайне запутанна.

До 2014 г. в Крыму, как и на всей территории Украины, работало три сотовых оператора в стандарте GSM: украинская «дочка» МТС (в настоящее время называется «ВФ Украина» и работает под брендом Vodafone), «Киевстар» (вместе с российским «Вымпелкомом» входит в группу Veon) и Lifecell.

Летом 2014 г. после присоединения Крыма к России, на полуострове стали продаваться SIM-карты российского МТС. Формально они относятся к Краснодарскому краю и имеют номерную емкость «+7978», а в Крыму они находились в роуминге в сети «МТС-Украина». Однако роуминговая наценка с их пользователей не взималась.

mtsflag600.jpg

Позднее «МТС-Украина» ушла с полуострова. На базе ее сети заработал новый оператор «К-Телеком» (торговая марка Win Mobile). Участники рынка считают, что он принадлежит ливанскому бизнесмену Пьеру Фатушу, партнеру МТС по армянскому сотовому оператору Vivacell, который раньше также назывался «К-телеком». SIM-карты МТС продолжили продаваться в Крыму и работать в роуминге с «К-телеком» без роуминговой наценки.

Также летом 2014 г. с полуострова был изгнан «Киевстар». Власти республики Крым национализировали его имущество, а также имущество крупнейшего на Украине оператора фиксированной связи «Киевстар». Местными властями был создан собственный оператор «Крымтелеком», который на базе имущества «Укртелекома» и «Киевстара» запустил собственные сети фиксированной и мобильной связи.

Схожая история была и в городе федерального значения Севастополь, также находящемся на полуострове Крым, но являющимся отдельным субъектом федерации. Власти города создали собственного оператора фиксированной связи «Севастополь-телеком», которому было передано оборудование «Киевстара» и «Укртелекома». «Севастополь-телеком» вместе с московским системным интегратором «Айти-Прогресс» запустил собственного сотового оператора «Севтелекомсвязь (торговая мрака «Севмобайл»).

В 2015 г. Lifecell также покинул Крым. Зато в 2016 г. на полуострове появился еще один сотовый оператор – «КТК-Телеком» (торговая марка «Волна Мобайл»). Несмотря на обилие местных сотовых операторов, у жителей и гостей Крыма пользовались спросом SIM-карты МТС. По неофициальным данным, их было продано порядка 2 млн штук. При том, что «КТК-Телеком» обслуживает 170 тыс. абонентов, «К-Телеком» — 70 тыс., «Крымтелеком» и «Севмобайл» — 30 тыс. сотовых абонентов.

Условия и возможные ограничения услуг

Когда вы знаете все способы, как подключить международный роуминг МТС, следует узнать об условиях использования. Необходимо соблюсти следующие условия:

  • обслуживаться в МТС не меньше 6 месяцев, а среднемесячные начисления за услуги связи должны составлять от 650 рублей. Ежемесячный размер начислений должен быть положительным;
  • быть абонентом не меньше года. Ежемесячный размер начислений должен быть больше 0 рублей.

Подключение услуги абсолютно бесплатное.

Ловушки роуминга

Ловушки роуминга

Путешествовать по России после отмены внутрисетевого роуминга стало гораздо комфортнее: меньше тратишь денег, чтобы оставаться на связи. А вот международный роуминг остается довольно дорогим. Причем иногда случаются ситуации, в которых деньги утекают, казалось бы, без видимого повода. Ниже мы опишем такие случаи и расскажем, как этого избежать.

Читайте так же:
Введите код пароль ограничений на iphone

Телефон за границей побывал, а вы — нет!

Иногда попасть в роуминг можно, даже не побывав за границей. Скажете, так не бывает? К сожалению, бывает. С такой проблемой часто сталкиваются жители приграничных областей или путешественники, там оказавшиеся. Если граница совсем рядом, то ваш телефон может принять сигнал не от «родной» базовой станции, а от иностранной!

«Это, к сожалению, иногда случается, несмотря на оптимизацию оборудования и выстраивание приоритетов домашней сети. В условиях слабого сигнала телефон может поймать базовую станцию иностранного оператора», — рассказывает коммерческий директор «Tele2 Москва» Антон Кондратов. А ведь в роуминге цены совсем другие, и абонент, совершая привычные действия, вдруг получает весьма внушительный счет от оператора. Что же делать в таких случаях?

«Такие ситуации разрешаются достаточно просто, — успокаивает Кондратов. — Абоненту следует в ручном режиме выбрать домашнюю сеть и незамедлительно обратиться в кол-центр, объяснив ситуацию. Специалисты оценят его последние действия и перемещения. Если выяснится, что абонент не пересекал границу и действительно находился в приграничном регионе, то деньги ему вернут». Так что, если граница где-то рядом, не ленитесь лишний раз посмотреть детализацию и обратиться к оператору в случае лишних списаний.

Ты трафик видишь? Нет? А он есть!

Некоторые абоненты, опасаясь лишних трат, предпочитают совсем не пользоваться российским номером за границей. «Лучший способ экономии — выключить мобильный Интернет и пользоваться Wi-Fi», — считает генеральный директор «ТМТ Консалтинга» Константин Анкилов. Но, как выяснилось, даже такой кардинальный способ экономии не всегда помогает, если при этом телефон с сим-картой вы взяли с собой в путешествие.

В «Народном рейтинге» сотовых операторов на Банки.ру в последнее время немало отзывов абонентов МГТС и МТС о том, что им приходили счета за пользование Интернетом за границей, тогда как сотовые данные и передача данных в роуминге были отключены. Например, пользователь с ником SergSta внезапно оказался должен оператору более 3 тыс. рублей после возвращения из путешествия, хотя связью в поездке не пользовался!

«В путешествии важно правильно настроить ваш смартфон, — пояснили Банки.ру в пресс-службе МГТС. — Если вы не планируете пользоваться мобильной связью, нужно включить на смартфоне авиарежим перед поездкой. Второй способ — переключить в настройках смартфона сеть с 4G на 3G или 2G и выключить передачу сотовых данных и передачу данных в роуминге. Особенность сети 4G такова, что иногда, даже при выключенном Интернете, смартфон регистрируется в местных сетях и происходит списание интернет-трафика в виде нескольких килобайтов. Если такая техническая погрешность возникает у наших клиентов, мы анализируем детализацию трафика и производим перерасчет».

Довольно странно, что, судя по отзывам на нашем портале, с такими проблемами сталкиваются в последнее время только абоненты МТС и МГТС (работает на сети материнского оператора «МТС»). Подобных свежих отзывов от абонентов других операторов обозреватель Банки.ру не нашла. В пресс-службе Ericsson, производителя телекоммуникационного оборудования, на котором операторы строят свои сети, отметили, что в сети 4G такое действительно теоретически возможно, но все зависит от настроек биллинга каждого оператора. Что ж, надеемся, что в ближайшее время МТС и МГТС сделают соответствующие настройки. А пока, если вы не планируете использовать мобильный за границей, лучше перестраховаться и в поездках не только выключать сотовые данные и передачу данных в роуминге, но и переключиться с 4G на сети предыдущих поколений. «При подозрениях в любых неправомерных списаниях — в роуминге ли, где-то еще — имеет смысл посмотреть в личном кабинете детализацию счета, там же проверить подключенные услуги и опции. Далее написать оператору претензию. Часто на этом этапе проблема решается, списанные деньги возвращаются», — советует Константин Анкилов.

Читайте так же:
Бесплатные музыкальные приложения для айфона

Главное — не молчать! По крайней мере, в пресс-службе МГТС обещали в таких случаях деньги возвращать.

Пользуйтесь, мне не жалко!

Помните, летом прошлого года произошел случай, когда мальчик из Белоруссии раздал Интернет всему автобусу во время путешествия в Болгарии, после чего его родители обнаружили полумиллионный долг за связь? Дело в том, что он открыл точку доступа для других детей и таким образом делился интернет-трафиком. В данном случае мальчик сделал это осознанно, он просто не подумал о последствиях. Но такое вполне может произойти случайно: если вы привыкли раздавать Интернет со своего телефона или планшета в России, не забудьте отключить режим модема в поездке. Трафик в роуминге стоит существенно дороже. У многих установлены несложные пароли, которые могут «подобрать» другие люди. А если кто-то из путешествующих с вами уже подключался к Интернету через ваш смартфон или планшет, то подключиться он сможет автоматически, без дополнительного ввода пароля.

Отложенная тарификация

Иногда путешественники попадают в довольно некомфортную ситуацию, когда со счета телефона сразу списывается большая сумма. При существенном долге оператор может заблокировать сим-карту, а значит, есть вероятность вдруг остаться без связи. Это происходит из-за так называемой отложенной тарификации, когда деньги со счета списываются не сразу, а через какое-то время, может быть, даже через несколько дней. В таких условиях трудно контролировать свои расходы. Раньше такое случалось часто, сейчас гораздо реже, но тоже бывает.

«Вероятность такой проблемы минимальна. Она может возникнуть в странах без онлайн-тарификации, — рассказали в пресс-службе оператора Yota. — Основной совет: внимательно следить за балансом».

Также, отправляясь за границу, стоит очень внимательно изучить условия в роуминге для вашего тарифного плана, рассчитать примерные затраты в день и положить на счет сумму с небольшим запасом. Если вдруг выйдете за рамки, не будет проблем с балансом. Ведь быстро пополнить счет телефона за границей может быть затруднительно.

Читайте так же:
Впн что это такое в айфоне

Альтернативная география

Кстати о внимательном изучении условий. Иногда бывает так, что логика оператора может немного отличаться от логики конкретного абонента. Один из пользователей Банки.ру поделился в «Народном рейтинге» своей ситуацией. Он собирался поехать в Андорру, изучил условия операторов, и ему понравилось предложение для путешествующих в Европу у «Тинькофф Мобайл», для чего он и заказал сим-карту оператора. На сайте оператора его привлекли такие условия по тарифам в Европе: Интернет — 149 рублей за 100 Мб, мессенджеры — 59 рублей в день, а также бонус в размере 1Гб Интернета в поездке бесплатно. Уже получив «симку» на руки, пользователь решил подробнее изучить условия. И правильно сделал! «В итоге оказалось, что для «Тинькофф» Андорра — это не Европа! Она не принимает участие в бонусной программе, — делится он с читателями в своем отзыве. — Также небольшим шоком стали тарифы в Андорре: интернет от 7499 руб., мессенджеры от 499 руб. в день. Т. е. интернет в 50 раз дороже, а мессенджеры в 8 раз. Хотя при выборе, например, Испании в приложении пишут «Испания и вся Европа» 149 руб. Хорошо, что об этом я узнал до поездки».

В данном случае никакой вины оператора нет, на сайте были указаны подробные условия и про то, в каких европейских странах предложение действует, также было написано. А пользователь, положившись на свои знания географии, это упустил. Хорошо, что в данном случае истина была установлена до поездки, иначе бы это могло привести к существенным денежным тратам и неудобствам.

А совет здесь может быть только один: внимательно изучать все условия тарифа, а не полагаться на собственную логику и интуицию.

Никогда не отвечайте незнакомцам в роуминге

Каждый раз, уезжая за границу, нужно помнить, что вы попадаете в ситуацию совершенно другой тарификации. И многое из того, что вы не задумываясь делаете на Родине, может обернуться серьезными тратами за рубежом. Иногда, забывшись, можно, например, ответить на очередной рекламный звонок и потратить деньги впустую.

«Если не совершать и не принимать звонков, не выходить в мобильный Интернет, не отправлять СМС, деньги не должны списываться при условии, что вы вручную отключили мобильный Интернет на телефоне. Иначе, даже если не пользоваться Интернетом, смартфон может самостоятельно скачать обновления программ, и вам придет счет», — предостерегает Константин Анкилов.

Внимательно читайте условия, проверяйте настройки и детализацию. А если что-то случилось — обращайтесь к вашему оператору. Хороших поездок и только положительных эмоций!

Девушка из чат-рулетки

Сидел в чат рулетке — один неинтересный собеседник сменялся другим. Разочаровавшись в данном развлечении, уже хотел было покинуть выставку достойных лиц (и не только лиц и не только достойных), как вдруг рандом решил меня вознаградить за упорство. Девушка, из Екатеринбурга, брюнетка, молдованочка. Представился Андреем из Челябинска и так хорошо пошел разговор… взаимные симпатии со всеми возможными последствиями. Все было прекрасно, вот уже виднелись отблески седьмого неба, как вдруг в момент апофеоза возможно лучшего мгновения моей жизни каким-то образом случайно закрыл вкладку с чатом. Девушка из Екатеринбурга, если ты это читаешь, знай нас разлучила нелепая случайность. Хоть в передачу «Жди меня» пиши (она как оказалось ещё транслируется). Без рейтинга, без надежды, просто облом, просто крик души пусть кому-то даже покажется, что из-за мелочи)))

Читайте так же:
Можно ли использовать эппл вотч без айфона

Отечественные операторы предлагают подключение различных опций для снижения трат. Однако услуги все равно будут стоить недешево, пусть и не так дорого, как без подключения опций.

“Моя планета” от Билайн, “Весь мир” и “Вокруг света” от Мегафон, “Ноль без границ” и “Свободное путешествие” от МТС делают связь в роуминге экономичнее. Существуют и специальные предложения для активных пользователей сети Интернет — это “БИТ за границей” от МТС и “Интернет за границей” от Мегафон. С актуальными расценками на Интернет и мобильную связь можно ознакомиться на сайте операторов. У такого вариант есть недостаток — вы не можете проконтролировать, когда иссякнут купленные мегабайты.

Услуги для интернета в роуминге за границей

Забугорище

Отличная услуга, подходящая для людей, предпочитающих в поездках использовать интернет так же свободно, как и в домашней обстановке. Стоимость входящих звонков с российской территории в самые популярные для поездок страны составляет 0 рублей (не более 100 минут в день). В непопулярные страны 200 минут в месяц, и использование интернета в огромном количестве других стран тоже обходится в 0 рублей .

Стоимость

Цена на использование услуги может составлять 390 либо 410 рублей (первая цена распространяется на наиболее популярные для посещения государства, а вторая – на все прочие). При этом если человек не использует мобильную связь, находясь в другой стране, цена услуги со счёта не взимается.

Преимущества

Среди положительных качеств услуги можно отметить то, что её можно подключить ко всем самым распространённым тарифам МТС.

Подводные камни

Интернет на максимальной скорости 1 Гб траффика, а далее на скорости 128 кбит/с действует только в популярных странах: Канада, Великобритания, Мальта, США, Румыния, Португалия, Катар, ОАЭ, Израиль, Турция, Финляндия, Абхазия, Корея Таиланд, Армения, Швеция, Норвегия, Нидерланды, Австралия, Тайвань, Швейцария, Эстония, Латвия, Франция, Германия, Венгрия, Чехия, Южная Италия, Египет, Дания, Литва, Украина, Греция, Испания, Индия.

На Кубе, Мальдивах, Филиппинах, и Тунисе предоставляется 500 Мб в день на максимальной скорости, а далее на скорости 128 кбит/с .

В странах: Лихтенштейн, Шри-Ланка, Бразилия, Бельгия, Аравия, Австрия, Хорватия, Индонезия, Сан-Марино, Сингапур, Болгария, Саудовская Грузия, Албания, Кувейт, Малайзия, Япония Гонконг, Кипр, Македония, Азербайджан, Казахстан, Сербия, Люксембург, Словения, Монголия, ЮАР, Черногория, Китай, Польша, Ирландия, Джерси, Монако, Беларусь, Словакия, Вьетнам предоставляется 500 Мб в день на максимальной скорости, а далее на скорости 128 кбит/с .

Читайте так же:
Билайн счет для оплаты платных услуг

В странах: Таджикистан Иордания, Бангладеш, Кыргызстан, Камбоджа, Марокко предоставляется 100 Мб в день на максимальной скорости, а далее на скорости 128 кбит/с .

В странах: Мавритания, Исландия, Гибралтар, Непал, Зимбабве, Тобаго, Кабо-Верде, Фарерские Боливия, Ангола, Макао, Сенегал, Мэн, о-ва, Бутан, Гваделупа, Венесуэла, Бруней, Ливан, Тринидад Гернси, Гайана, Камерун, Кот-д’Ивуар, Чад предоставляется 1 Мб в день на максимальной скорости.

Стоимость звонков и интернета

Независимо от того, совершил человек звонок или зашёл в Интернет, плата берётся одна и та же.

Как подключить?

Подключить можно следующими способами:

  • Набрать *111*771# и вызов (бесплатно);
  • Зайти в Личный кабинет и подключить оттуда;
  • Через приложение «Мой МТС».

«Забугорище +»

При активации этой опции оплата «Забугорище» упадёт до 0 руб. в рамках 10 фактов использования услуги, начиная с того момента, как «Забугорище +» была активирована. Если в течение 1 дня абонент переезжает из государства, входящего в список «Популярные», в любое другое или наоборот, плата за услугу будет списана со счёта в каждой стране согласно условиям пакета.

Подключение «Забугорище +» обойдётся в 3 500 руб. В итоге, использование опции каждые сутки по стоимости будет эквивалентно 300 рублям, независимо от того, в какой стране она используется. Если во время поездки бесплатные дни не были использованы, они не пропадут. Ими можно будет воспользоваться в следующий раз, но только если услуга «Забугорище» будет активна у абонента.

Чтобы подключить, нужно сделать соответствующие манипуляции в Личном кабинете приложения «Мой МТС» или набрать *111*380# .

Интернет в роуминге

Очеть часто абоненты встречаются еще с одной проблемой — оператором сотовой связи заявлена одна цена на роуминг, а при пользовании интернетом тарификация происходит по другой цене.

К примеру, стоимость интернет – трафика у МТС при нахождении абонента МТС МР Москва в международном роуминге в Белоруссии на 01.01.2012 составлял 40 Кб переданного/полученного трафика GPRS-Интернет стоит 14 рублей.

Абонент, находясь в Белорусии, воспользовался интернет – соединением, в результате чего передал информацию объемом 5 000 Кб. По указанным расценкам МТС стоимость этого трафика должна была составить 1 750 рублей, но фактически АСР МТС насчитала 87 374,28 рублей.

Неправомерность действий оператора также подтверждается судебной практикой (например, знаменитое дело по иску Мегафона в г. Владимире)

Вывод: прежде чем выехать в роуминг (особенно международный) — узнайте стоимость роуминга и зафиксируйте эту информацию любым доступным способом.

При этом надо иметь в виду, что с 01.07.2012 мобильные операторы ЕС обязаны устанавливать тариф 70 евроцентов + НДС за 1 Мб в странах Европы.

Как сэкономить в роуминге

Как сэкономить в роуминге

Статья написана и размещена 7 июня 2012 года. Дополнена — 02.07.2012, 04.07.2013, 25.09.2017, 08.08.2018

Копирование статьи без указания прямой ссылки запрещено. Внесение изменений в статью возможно только с разрешения автора.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector