Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли получить посылку на сортировке

Можно ли получить посылку на сортировке

Председатель Правительства осмотрел зоны разгрузки и сортировки посылок и писем, упаковки заказов, место международного почтового обмена, а также побеседовал с сотрудниками центра.

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Посещение Новосибирского логистического почтового центра

Логистический почтовый центр в Новосибирской области – первый и самый крупный сортировочный хаб, построенный АО «Почта России» в рамках проекта «Национальные логистические технологии». Хаб запланирован вторым по размеру после московского ЛЦ «Внуково» и первым по уровню автоматизации процессов.

Помимо основных производственных зон – сортировки, загрузки, разгрузки и внутрироссийского авиационного обмена – центр включает в себя место международного почтового обмена и складские зоны для интернет-продавцов (фулфилмент). Новосибирский ЛПЦ – первый логистический объект, где сортировочные машины работают на базе собственного программного обеспечения «Почты России».

Варианты получения

Вы можете решить, где и когда вы хотите получить ваш груз.

Получение отправлений в Рижском филиале

Чтобы сократить время ожидания, квитанция об отправке должна быть запрошена как минимум за час до прибытия в Рижский филиал.

Если вы не были уведомлены, возможное время ожидания составляет от 15 минут до одного часа.

Службы возврата документов (ROD) в филиале не выдаются;

Оплата наложенным платежом (COD) в филиале не выдаются;

Посылки можно отправлять в филиал только с помощью планшетного компьютера, имеющегося в филиале, который имеет доступ к порталу самообслуживания отгрузки Eserviss.

Рабочее время филиала в рабочие дни с 09:00 до 17:30.

Читайте так же:
Можно ли зайти в инстаграм без регистрации

Бесконтактная доставка
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить способ доставки посылки и выбрать бесконтактную доставку.

Смена адреса
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить адрес доставки посылки.

Смена даты
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить время доставки посылки.

Pickup
Вы можете перенаправить свою посылку на Paku Bode или Paku Skapis и забрать в удобное для себя время.

Бесконтактная доставка
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить способ доставки посылки и выбрать бесконтактную доставку.

Смена адреса
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить адрес доставки посылки.

Смена даты
Перед доставкой посылки получатель получит SMS/э-почту со сроком доставки в пределах 1 часа, в этот момент получатель может изменить время доставки посылки.

Pickup
Вы можете перенаправить свою посылку на Paku Bode или Paku Skapis и забрать в удобное для себя время.

Почему возможна задержка в сортировке и обработке

Любая организация характеризуется какой-то предельной мощностью. То есть, в день она может обрабатывать определенный объем. Также и с сортировочными центрами – если в их стены каждый день поступает грузов больше, чем они могут обработать, то часть корреспонденции откладывается на следующие дни.

Сортировочный центр Мытищи СЦ 141027

При невозможности выполнить обработку в один день сотрудники Центра заносят информацию со специальных бирок в центральный компьютер. В итоге, на отслеживающих статус пересылки ресурсах появляются сведения, что посылка, бандероль или письмо прибыло в это место. Но вот когда отправится дальше – другой вопрос.

Читайте так же:
Можно ли подключить руль к ps4

Как вернуть свою посылку

Для отслеживания отправлений рекомендуется использовать как трекинг-сервис на сайте pochta.ru, так и сторонние ресурсы вроде gdeposylka.ru. Если посылка «застряла» в сортировочном центре на срок от нескольких дней до недели, можно не переживать. Подобные сроки не нарушают установленный регламент и не являются критичными. В случае продолжительной задержки стоит обратиться к представителям Почты России для того, чтобы они разъяснили причину «зависания» посылок на территории СЦ. Если задержка превышает полторы-две недели, можно воспользоваться следующими вариантами:

  1. Подать жалобу о пропаже посылки, посетив ближайший филиал Почты России. Подобные жалобы составляются в произвольной форме, однако потребуется указать информацию, позволяющую идентифицировать потерянную корреспонденцию (track-номер, координаты отправителя и прочие сведения).
  2. Идентичную жалобу рекомендуется подать в онлайн-режиме на сайте pochta.ru.
  3. Написать претензию в Роскомнадзор, поскольку именно данный орган осуществляет контроль за работой Почты России. Официальный сайт Роскомнадзора – rkn.gov.ru. Федеральная служба должна предоставить ответ на указанный электронный адрес в течение 10 дней.

Если в посылке находятся особо ценные товары, можно обратиться за помощью к правоохранительным органам. Когда заявленная ценность отправления невысокая, скорей всего в приеме заявления будет отказано.

Возможные причины задержки посылки на сортировочном центре

Сортировочный центрПричин для задержки отправления на этапе сортировочного центра может быть масса:

  • пересылаемое отправление попало в центр в неудачный период. К примеру, перед новогодними либо майскими праздниками, либо другими массовыми торжествами. Дело в том, что в такие периоды организация просто не в состоянии оперативно справляться с потоком пересылаемых пакетов, бандеролей и прочего. И поэтому отправления долго лежат, ожидая сортировки;
  • виновато обычное воровство. Да, к сожалению, случается это довольно часто. К примеру, в 2017 году правоохранительные органы обнаружили целую группу сотрудников, которые воровали отправления прямо в центре сортировки. Безусловно, они понесли заслуженное наказание и трудятся уже в другом месте, однако это не означает, что подобных работников нет в этом или другом центре;
  • проблемы с оборудованием. Случается, что автоматизированные устройства для сортировки выходят из строя, и приходится применять ручной труд. Это существенно замедляет процесс;
  • ошибки в адресных данных. Не исключены ситуации, когда отправитель делает ошибку в сведениях о месте получения, и работникам центра требуется время для определения правильной информации для последующей отправки;
  • в пакете были запрещенные для пересылки вещи. Если в посылке обнаружены предметы, которые запрещается пересылать, то они будут извлечены, и пакет не будет отправлен дальше;
  • поврежденная упаковка. Бандероль будет снята с конвейера, и работники должны устранить повреждение. Это то же может вызвать задержку отправления в сортировочном центре.
Читайте так же:
Гугл новости в мире

Где находится почтовый центр Шарапово 102975?

Географически сортировочный почтовый центр Шарапово 102975 расположен в Москве — поселение Марушкинское, деревня Шарапово, Москва, Россия — в непосредственной близости к международному аэропорту Внуково, через который проходит огромный поток почтовых отправлений как в из Российской Федерации, так и за её пределы.

  • Справочный телефон сортировочного центра Шарапово: +7 (495) 500-5022;
  • Горячая линия Почты России: 8-800-2005-888 (бесплатные звонки);
  • Телефон EMS Почта России: 8-800-2005-055 (бесплатные звонки).

Отзывы

Заказал планшет на Алиэкспресс, отслеживал перемещение покупки с помощью сайта pochta.ru. Спустя несколько дней после того, как посылка прибыла на территорию Российской Федерации, на портале появился статус «Покинуло сортировочный центр». Однако после возникновения данного статуса бандероль отправилась обратно по маршруту следования и застряла на другом СЦ на полторы недели. Звонки на горячую линию Почты России не прояснили ситуацию. В итоге получил посылку почти месяц спустя, в следующий раз буду пользоваться услугами частных логистических компаний.

Владислав, Московская область

Покупал в российском интернет-магазине рыболовные товары. После того, как высветился статус «Покинуло сортировочный центр», прошло две с половиной недели, но статус оставался неизменным. Звонил в службу поддержки, писал электронные письма, но положительных результатов не было. Оказалось, что посылка пришла на мое почтовое отделение, а зависший статус объяснялся техническим сбоем на сервере.

Виталий, Ростов-на-Дону

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector