Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Vip условия от Мегафон: Обзор возможностей

Vip условия от Мегафон: Обзор возможностей.

«Мегафон» — телекоммуникационная компания, уже 16 лет работающая в сфере сотовой связи Российской Федерации. Наряду с прочими тарифами, она предоставляет клиентам возможность получить так называемый «VIP-статус». Давайте выясним, в чем его преимущества и следует ли тратиться на его покупку.

Можно выделить две главных составляющий VIP-статуса — индивидуальные тарифы и особые привилегии при обслуживании VIP-клиентов. Рассмотрим их по очереди.

Как получить VIP статус

преимущества vip статуса мегафон список

Купить VIP статус — нельзя. Он выдается автоматически всем абонентам, чьи расходы на услуги связи превысили 30 000 ₽ за последние 6 месяцев. Таким образом, вам нужно тратить по 5 тысяч рублей в месяц. Статус активен в течение 6 месяцев.

В случае, если все условия выполнены, вы получите подобное SMS сообщение:

Поздравляем! Теперь у вас VIP статус! А значит, Вам доступны следующие возможности:

— быстрое соединение с оператором службы поддержки;

— более высокое качество интернета;

— бесплатная доставка SIM-карты;

— обслуживание в салонах МегаФона без очереди;

Подключение доверительного платежа

Взять доверительный платеж у мобильной компании разрешается от 50 до 3200 руб. Но не все пользователи могут надеяться на получение максимального кредита. Его размер рассчитывается с учетом абонентского стажа клиента и суммы, которую он ежемесячно тратит на услуги компании.

Чтобы МегаФон начислил на счет 50 руб., абонент должен:

  • быть его клиентом от 1 до 3 месяцев и пополнить за это время баланс не меньше 2 раз;
  • пользоваться услугами связи от 3 до 6 месяцев и в течение последних 90 дней ежемесячно перечислять на счет до 400 руб.

Если абонентский стаж клиента составляет 3-6 месяцев и на протяжении последних 90 суток он пополнял телефон на 400 руб. и больше, тогда МегаФон даст ему доверительный заем на сумму от 100 до 300 руб.

Читайте так же:
Будет ли работать планшет без тачскрина

При своевременном пополнении счета постоянные клиенты получают возможность занимать более крупные суммы.

Заказать услугу можно, когда остаток на балансе меньше 10 руб. или достиг отрицательного показателя.

При минусе сумма кредита составит:

  • 50 руб. – до -40;
  • 150 руб. – до -100;
  • 300 руб. – до -250.

Абонентам, подключившим безлимитный интернет, доступны кредитные средства в размере до 1300 руб. ВИП-клиенты (те, кто тратит на услуги связи свыше 3 тыс. руб. в месяц) могут попросить у сотовой компании от 350 до 3000 руб.

Необходимо учитывать, что «Обещанный платеж» не смогут активировать абоненты, подключившие опцию «Плати, когда удобно».

Услуга также недоступна новым клиентам, заключившим с оператором соглашение менее 1 месяца назад.

Платеж

Сроки предоставления

Срок, на протяжении которого можно пользоваться доверительным платежом, зависит от статуса абонента. Большинству пользователей деньги предоставляются на 1-3 суток, VIP-клиентам – на 7 дней.

На протяжении этого срока абонент должен погасить задолженность, пополнив баланс на размер кредита и комиссии.

VIP Exclusive

Отдельного рассмотрения заслуживает повышенный статус VIP Exclusive. Он даёт клиентам право на:

  • повышенную среднюю скорость интернет-трафика в сетях 4g;
  • получение обслуживания в фирменных салонах связи без очереди;
  • прямой звонок сотрудникам службы поддержки без длительного ожидания ответа;
  • специальные предложения, перечисленные выше, расширенные дополнительными акциями и условиями;
  • бесплатную доставку новой сим-карты для замены по всему миру;
  • моментальное подключение к сетям сотовых компаний – партнёров во время путешествий абонента за рубежом.

Но главное преимущество заключается в предоставлении клиенту персонально обслуживающего менеджера, способного оперативно решать все возникающие сложности разъяснять непонятные нюансы и детали. Его услуги доступны с 9:00 до 21:00 в будни.

Плюсы и минусы

  • наличие эксклюзивных возможностей;
  • вариативность в приобретении статуса (покупка, награда, т.д. – подробности см. ниже);
  • автоматическая активация.
  • высокая стоимость (высокий порог расходов, необходимых для подключения продукта);
  • некоторые лимиты в использовании (см. ниже).
Читайте так же:
Где находится найти айфон в настройках ios

Обращайте внимание, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги.

Плюсы и минусы

Техподдержка абонентов вип статуса

Если вы имеете уникальный статус от Мегафона, вам будет намного легче дозвониться в техническую поддержку. Если обычным абонентам приходится ждать в среднем 10-15 минут, то вы будете сразу соединены с оператором.

Для вас есть отдельная линия связи – телефон 0077 или в международном роуминге +79261110077. Благодаря уникальному статусу, большинство вопросов касательно связи вы сможете решать по телефону и не появляться в офисах.

Также вы получите возможность поручать своему доверенному лицу управление услугами и денежным счетом от имени клиента VIP.

Эксклюзивный ВИП

Возможности привилегий у МегаФона не ограничиваются описанными нами выше, поскольку параллельно с обновленной программой для столицы, оператор представил и новый уровень премиального обслуживания. Пока он также доступен только в московской регионе.

Статус "VIP Exclusive" от МегаФона

Уровень привилегий “VIP Exclusive” невозможно купить, в отличие от обычного статуса. Он доступен только для тех клиентов, которые на услуги связи в месяц тратят не менее пяти тысяч рублей.

Система оператора автоматически определяет номера телефона, по которым расходы за шесть месяцев составили от тридцати тысяч. Задержка с предоставлением статуса может составлять до десяти дней. Однако срок его действия фиксированный, и он будет доступен без ограничений на протяжении полугода.

Кроме привилегий обычного ВИП-статуса, пользователю доступны особые условия на обслуживание за границей. Они будут действовать во всех сетях, с которыми у МегаФона есть соглашения.

Узнать подробнее об этих условиях, и как использовать их, клиент может при обращении к своему персональному менеджеру. И это еще одна привилегия, доступная на эксклюзивном ВИП статусе.

С девяти утра и до девяти вечера в будние дни можно обращаться к своему персональному консультанту по всем вопросам обслуживания. Также, если есть необходимость, то он лично приедет к вам для решения вопроса в любую точку города.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Мощный планшет 7 дюймов
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector