Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет Мегафон: вход в систему самоуправления

Личный кабинет Мегафон: вход в систему самоуправления

Личный кабинет Мегафон: вход в систему самоуправления

ПАО «МегаФон» — современный оператор, который уделяет особое внимание сервисам самообслуживания для своих клиентов. Благодаря этому, клиенты смогут самостоятельно активировать интересующий функционал.

Авторизация на сайте мегафон

Оператор для своих клиентов разработал личный кабинет (сервис Гид Мегафон), который постоянно модернизирует. Это можно увидеть в новых релизах сервиса самообслуживания. Авторизоваться в аккаунте возможно 3 способами, а именно через:

  • Web-сайт;
  • Смартфон или планшет;
  • Социальные сети;

Прежде чем выбрать способ, необходимо проанализировать все варианты.

Описание услуги

Чтобы разобраться, насколько полезной окажется данная опция, необходимо выяснить, для чего она необходима и что собой представляет. Оба перечисленных вопроса не вызовут сложностей, если присмотреться к виртуальному сервису чуть внимательнее.

Сервис-Гид – это специальная служба удаленного управления подключенными услугами и тарификацией, позволяющая настраивать мобильную связь под существующие нужды и помогающая контролировать текущие расходы на телефон.

Она выполнена в трёх различных вариантах, позволяющих получать доступ к управлению в любое время и практически в любом месте. При этом в отдельных случаях функционал опции может оказаться немного ограниченным, но подобное случается крайне редко.

Необходимо отметить, то желающие удалённо распоряжаться сотовой связью могут:

  • воспользоваться специальным разделом официального сайта компании;
  • использовать встроенные в сим-карту услуги;
  • скачать и установить специальное мобильное приложение.

Каждый указанный вариант имеет свои особенности, но общий принцип действия везде оказывается неизменным.

Услуги оператора Мегафон. Описание базовых услуг мобильного оператора.

Сотовый оператор Мегафон разработал специальное интернет приложение, которое позволяет получить доступ к управлению различными настройками вашего номера. Это значительно ускорило подключение и отключение всевозможных услуг, поскольку теперь это можно сделать при помощи специального онлайн-сервиса «Личный Кабинет».

Сегодня уже не нужно ожидать связи со службой технической поддержки, а можно самостоятельно решить интересующие вопросы. А при возникновении трудностей, можно воспользоваться поддержкой, которая находится в самом кабинете. Все это не только облегчает работу, как абонентов, так и сотрудников компании, но и ускоряет ее.

Стоит отметить и легкий интерфейс, который полностью доступен для понимания даже самому «далекому» пользователю. Если нет возможности подключиться к интернету, то это тоже не беда, поскольку данный сервис доступен и через USSD запросы, которые можно отсылать по специальному номеру «Сервис Гида».

Читайте так же:
Мтс на два телевизора

Как войти в Личный Кабинет Мегафон

Для входа можно использовать несколько способов, поскольку данная услуга сделана универсальной, поэтому и доступ к ней разрабатывался под различные ситуации. Итак, для входа можно использовать:

  1. Самый простой метод – это открыть интернет браузер и вставить в адресную строку следующее « https://lk.megafon.ru/login/ ». В открывшемся окне будет два поля, одно для ввода телефонного номера абонента, а второе для ввода пароля.
    Пароль можно получить отправив специальный USSD запрос. Для этого на телефоне набираем следующую комбинацию *105*00# и нажать кнопку вызова. В результате на Ваш номер будет направлен пароль для входа в систему, который необходимо ввести во второе поле.
    Если код будет введен более пяти раз неверно, то вход в систему будет блокирован. Для разблокировки необходимо обращаться в сервисный центр компании, а при себе иметь документ подтверждающий личность. Также снять блокировку можно набрав комбинацию *105*00# и получить новый пароль
  2. Есть возможность пользоваться «Сервис Гидом Мегафон» и при помощи USSD запросов. Так для использования функций необходимо набрать запрос *105# и на дисплее мобильного устройства будет отражено меню навигации. Используя это меню можно производить управление своим абонентским номером
  3. Если предыдущими способами не удалось воспользоваться, то можно использовать и СМС. Для этого нужно отправить СМС на короткий номер сервиса 0505. После чего абонент получит инструкции в ответном сообщении

В тех случаях, когда по неопределенным причинам не удалось выполнить вход в «Сервис Гид» ни одним из выше описанных способов, то следует обратиться за помощью к оператору Мегафон.

Возможности системы «Сервис-Гид» от Мегафон

При помощи такого мощного инструмента, как онлайн система самообслуживания Мегафон «Личный кабинет», можно сделать многое, а именно:

  1. Производить подключение дополнительных услуг
  2. Производить отключение услуг и сервисов
  3. Самостоятельно изменить свой тарифный план
  4. Сделать детализацию счета за необходимый период
  5. Контролировать остаток средств на балансе
  6. Производить блокировку номера
  7. Контролировать остаток пакетных минут, Мб и сообщений
  8. Отслеживать количество Бонусов
  9. Отслеживать подключенные услуги

Это далеко не весь перечень всего, что доступно для абонентов. Данный сервис разрабатывался как средство для самостоятельного управления своими услугами в сети оператора.

Читайте так же:
Мтс личный кабинет мои номера

Что представляет собой личный кабинет

Данная страница является своеобразным пультом управления для всех операций, которые можно провести с абонентским номером. Сюда входят такие несложные процедуры как:

  • переход с одного тарифа на другой;
  • получение информации об остатках на подключенных пакетах;
  • отключение и подключение дополнительных услуг;
  • получение информации об остатке средств на счету;
  • внесение и удаление номеров из черного списка;
  • управление подписками;
  • работа с опциями, касающимися роуминга;
  • детализация и статистика вызовов.

Зайдя в личный кабинет Мегафон, вы можете настраивать тарификацию по наиболее выгодным для вас предложениям. Здесь же можно больше узнать о бонусной программе от оператора. Ранее все это носило название Сервис Гид Мегафон, но после того как он стал Личным кабинетом, то добавилось много современных дополнений.

Легкость использования сервиса бесспорна, так как смена тарифа тут может случиться всего за пару щелчков. Все делается на интуитивно понятном интерфейсе без запоминания USSD команд и прочей информации. Работа с дополнительными услугами и опциями происходит примерно также.

Если у вас вдруг резко начали пропадать деньги со счета, то причину этого также легко можно выяснить при помощи полученной детализации. Тогда вы точно узнаете, ушли ли деньги на платные подписки, услуги, роуминг или кто-то поигрался с вашим телефоном. Все это делается без непосредственной связи с оператором. Настройка черного списка, когда вам не нужно, чтобы определенный абонент вам звонил, еще никогда не была такой легкой. Также здесь вы можете настроить переадресацию. Благодаря удобству, все это занимает считанные минуты.

Детализация звонков мегафон

При поездке в путешествие всегда следует позаботиться о выгодных тарифах для роуминга. На сайте Мегафона вы сможете изучить, что входит в тот или иной пакет, какие услуги будут наиболее выгодными и так далее. Здесь же сразу можно позаботиться о подключении соответствующей услуги, что также делается за пару кликов мышкой. Отключение опций на роуминг может быть проведено моментально благодаря оперативности данного сервиса. Вам не нужно будет переплачивать за лишние дни использования.

Многие слышали об услуге «Замени гудок». Но разбираться со всеми особенностями ее подключения через телефон достаточно сложно. Зайдя в Сервис Гид Мегафон, вы сможете подключить ее и выбрать соответствующую мелодию, которой хотите заменить звонок.

Читайте так же:
Забыл код пароль ограничений на айфоне

Мегафон создал для своих пользователей практически идеальный инструмент, который почти ни в чем вас не ограничивает при управлении вашем счетом. Здесь сделано все максимально просто и понятно, так что меню не вызовет больших сложностей даже у ребенка.

Описание системы самообслуживания МегаФон

Что собой представляет система самообслуживания от МегаФона? Это так называемый пульт управления номером. С ее помощью можно:

  • перейти на другой тарифный план;
  • контролировать дополнительные опции (подключать и отключать);
  • получить финансовую информацию;
  • узнать остаток на подключенные услуги (интернет-трафик, количество минут, СМС и т.д.);
  • управлять роуминговыми услугами;
  • редактировать черный список номеров;
  • управлять подписками;
  • получить детализацию вызовов.

Таким образом, в Личном кабинете можно делать все, что угодно: выбирать тарифы, подключать дополнительные услуги, отвечающие вашим требованиям. Здесь же можно управлять и бонусной программой от МегаФон. Вам необходимо рационально распределить расходы или перейти на другой тарифный план — идите в Личный кабинет. Подключение тарифа, как и другие функции, здесь осуществляются за несколько кликов — никаких USSD-команд или утомительного ожидания на горячей линии.

Управляйте опциями и услугами. Будьте в курсе всех активированных опций, чтобы не удивляться “беспричинному” исчезновению средств со счета. Возможно, вы (или кто-то другой) подключили платные услуги или подписки. Чтобы не тратить нервы себе и консультантам выяснениями причины, обратитесь к детализации вызовов и статистике — она покажет все действия по этому номеру и списания денег. Все входящие и исходящие звонки, расходы на Интернет-соединение, стоимость текстовых и мультимедийных сообщений отражены в детализации. Если действительно были подключены ненужные опции, их тут же, в Личном кабинете, можно отключить.

Мы знаем, как могут раздражать звонки риэлторов, представителей сомнительных компаний разного профиля или каких-то навязчивых абонентов, которых не желаем слышать. Чтобы избавиться от их звонков, внесите номера в Черный список — с помощью системы самообслуживания от МегаФон — это легко и просто. К слову, в Личном кабинете доступна настройка переадресации вызовов.

Предстоит поездка за границу? Оптимизируйте расходы на роуминг в Личном кабинете — в нем доступно управление дополнительными опциями, созданными специально для использования в зоне международного роуминга.

Читайте так же:
Введите код пароль ограничений на iphone

Кроме того, в системе самообслуживания можно установить классный рингтон на гудок. Никаких кодов и команд, никаких смс — заходите в Личный кабинет, подключайте опцию “Замени гудок” за пару кликов.

МегаФон постарался создать идеального помощника для управления номером. Удобный и понятный интерфейс, широкий спектр функций — кажется, лучше не придумаешь.

Что представляет собой ЛК

Личный кабинет связан с одним из популярных приложений провайдера. Многие абоненты знают его как «Сервис Гид». Цель приложения: сделать самостоятельное управление услугами и опциями для абонентов максимально доступным. С помощью «Сервис Гида» ЛК превращается в своеобразный командный пункт, в который вы можете входить через свой смартфон или ноутбук, персональный компьютер или планшет.

Инструменты управления одинаковы. Каким бы девайсом вы ни пользовались, проблем с активацией и дезактивацией различных приложений провайдера не будет.

«Сервис Гид» нужно скачать и установить на устройство. Найти его можно на сайтах AppStore или PlayМаrket. С помощью этих ресурсов можно также осуществить регистрацию в личном кабинете Megafon.
Став обладателем учётной записи, вы получаете следующие возможности:

  • в любое время консультироваться у специалистов;
  • принимать участие в бонусной программе, регулярно получать скидки;
  • когда нужно, можно посмотреть, сколько денег на счету осталось;
  • производить активацию «Обещанного платежа»;
  • перебрасывать средства на счета других телефонов;
  • детализировать все совершённые на телефоне операции;
  • производить блокировку номера;
  • переходить на другие тарифы.

Это лишь часть функций ЛК. Его функционал намного шире и продолжает расширяться.

Для чего нужен Личный кабинет Megafon?

Сразу развенчаем миф, что сервис самообслуживания неудобен для использования. Новый ЛК прост и интуитивно понятен по сравнению со старым Личным кабинетом Мегафона. Вся самая важная информация, как то: абонентский номер, состояние баланса, остатки по подключенным пакетам размещена сразу на главной странице.

Навигация в сервисе самообслуживания упрощена донельзя. Пройдемся по разделам и посмотрим какие функции доступны абонентам.

Раздел «Счет»

Интерфейс ЛК Мегафон, раздел Счет

Отображает информацию о вашем лицевом счете и всех услугах, так или иначе связанных с платежами и денежными переводами:

  1. «Пополнить счет» — пополняйте баланс сим-карты быстро и без комиссии. Можно воспользоваться картой оплаты или перевести деньги с банковской карты.
  2. «Обещанный платеж» — заказ доверительного платежа. Показывает какая максимальная сумма доступна и стоимость услуги. Удобно, что сумму «доверилки» выбирает сам абонент. Например, можно взять 50 или 100 рублей вместо 300 возможных.
  3. «Расходы, пополнения, детализация» — показывает ваши расходы на связь в текущем месяце, историю пополнений, а также информацию о списаниях со счета по дополнительным услугам (если подключены). Здесь же можно заказать детализацию счета или настроить отправку ежемесячного отчета по расходам на электронную почту.
  4. «Переводы и платежи» — позволяет быстро перекинуть деньги с телефона на телефон или вывести на банковскую карту. Внимательно читайте условия! Может взиматься комиссия!
  5. «Управление автоплатежами» — удобная функция для тех, кто постоянно забывает вовремя пополнять баланс телефона. Услуга бесплатная. Просто привяжите банковскую карту к ЛК и подключите автоплатеж.
Читайте так же:
Мтс не раздает вай фай

Помимо перечисленных возможностей разделе «Счет» предоставлена информация о персональных предложениях, скидках и акциях оператора. Здесь же можно заказать цифровую карту для интернет-платежей.

Раздел «Услуги»

Интерфейс Личного Кабинета Мегафон, раздел Услуги

Показывает остатки трафика, минут и SMS в подключенных пакетах. Здесь же можно узнать условия и стоимость вашего тарифа, посмотреть какие услуги подключены и отказаться от них, либо подключить другие.

Самые востребованные услуги оператора вынесены отдельно, их не нужно искать в огромном списке всех доступных опций. Это услуги «Замени гудок», «Мегафон ТВ», переадресация вызовов и опции для выгодного роуминга.

Перейдя на вкладку «Тариф», можно не только узнать свой тарифный план, но и перейти на другой.

Раздел «Поддержка»

Интерфейс интернет-помощника Megafon, раздел Поддержка

Онлайн-чат со службой поддержки — самая полезная функция Интернет-помощника. Специалисты клиентской службы консультируют абонентов круглосуточно, и ответа редко приходится ждать дольше 10 минут.

В разделе «Настройки» можно:

  • проверить и отредактировать свои личные данные;
  • включить автоматический вход в систему самообслуживания, без запроса пароля;
  • настроить автоплатеж;
  • привязать банковскую карту;
  • подключить к Личному кабинету другой номер Мегафона (если на вас оформлено несколько сим-карт);
  • настроить переадресацию вызовов.

Или примите участие в голосовании и поставьте оценку своему оператору в рейтинге.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector