Мегафон 5151 как отключить эту и все другие подписки
Если вы не хотите лезть в личный кабинет и разбираться в его настройках, тогда выполните простую комбинацию через телефон. В первую очередь:
1) Напишите бесплатное смс-уведомление с текстом “СТОП” на номер оператора “5051”. После этого вы получите ответное СМС, где будет полная информация о всех подключенных услугах, как платных, так и бесплатных. Там же будут указаны их персональные коды.
2) Кроме того, узнать персональный код можно по адресу podpiski.megafon.ru, где представлен перечень всех мобильных подписок. Выберите из списка и кликните по необходимой вам, после чего в появившемся окне будет указан тот самый код.
3) Введите этот код в следующее СМС: «Стоп XX», где вместо Х указываем цифры кода отключаемой опции и отошлите его на номер “5151”.
4) Кстати, вместо банального СТОП, можете указать другое слово – Отп, Нет, Отписка, No, Stop.
5) После этого смс услуга 5151 должна быть отменена.
Для владельцев модема следует просто снять с него сим-карту и вложить её в телефон. После выполняйте с ней все вышеописанное.
Как проверить подписки на Мегафон
- Первый способ проверить партнерские подписки самостоятельно, это через вход в личный кабинет и открытие вкладки «Услуги и опции», затем нажатие на подраздел «Мои», где можно получить всю интересующую информацию по активным опциям;
- если с мобильного телефона осуществить посещение мобильного портала moy-m-portal.ru, тогда в разделе «Подписки» можно получить всю интересующую информацию.
Как появляются не подключенные услуги с абонплатой
Каждая компания сотовой связи заинтересована в оказании большего количества платных услуг, поскольку от этого зависит их прибыль. Потому они предлагают некоторые опции сначала на бесплатной основе, чтобы клиент протестировал их. В дальнейшем за них начинают автоматически взимать плату, рассчитывая на то, что человек посчитает услуги нужными, и не станет убирать.
А иногда срабатывает человеческий фактор – банальная забывчивость. Несмотря на предупреждение в sms, владелец сим-карты МегаФон может быть невнимательным, не сразу спохватиться. Обычно платные дополнения появляются с активацией симки или переходом на новый тариф. Ежедневные списания со счета телефона не всегда существенны, из-за этого обнаруживается уменьшение баланса спустя некоторое время.
Еще один распространенный случай активации платных услуг, когда вы посещаете различные сайты, машинально подтверждаете какие-то операции, принимаете рассылку от оператора и др.
Способы отключения подписки
Чтобы отказаться от подписки 5151 Мегафон, пользователю необходимо осуществить ряд несложных манипуляций. Оператор предусмотрел несколько доступных способов, о которых мы расскажем подробно.
Способ 1: Личный кабинет
Личный кабинет – уникальный инструмент управления мобильной связью:
- Войдите в ЛК;
- Выберите вкладку «Услуги»,
- А затем перейдите на «Мои»;
- Внимательно просмотрите список и отключите ненужные опции, нажав кнопку «Отписаться» напротив каждой из них.
Способ 2: USSD-команда
USSD-код очень удобен в использовании и позволяет убрать ненужные опции с экрана мобильного телефона:
- На клавиатуре смартфона наберите *505# ;
- Нажмите иконку вызова;
- На экране высветится подробная информация о подключенных услугах;
- Набирайте *505*ХХХ#, где ХХХ – код каждой определенной опции.
Хотим отметить, что данная команда действительно раньше могла показать список всех подключенных услуг, однако сейчас с ее помощью вы можете подключить сообщение, в котором пользователя отправляют в Личный кабинет для проверки подключенных опций.
Способ 3: СМС сообщение
Удалить мои подписки 5151 на Мегафоне можно через удобный СМС-сервис:
- Создайте новое сообщение с текстом «СТОП» или «ОТПИСКА»;
- Отправьте его на номер 5151 или 5051 ;
- Ответным СМС вы получите информацию о подключенных опциях и данные кодов для деактивации.
Отписаться от конкретных услуг можно таким образом:
- Создайте еще одно сообщение;
- В текстовом поле укажите код выбранной опции, полученный ранее;
- Отправьте СМС.
Теперь вы знаете, как отменить подписку на короткий номер 5151 на Мегафон и сможете, в случае необходимости, отказаться от платных предложений, чтобы сэкономить деньги.
Вам может понравиться
Стоп-контент
Тряси смартфон
Все без переплат
Знакомства
Мегафон Старт
Дополнительный номер Мегафон
Тариф «Переходи на ноль»
Как продлить интернет на 5 ГБ
Как заблокировать сим карту
МегаДиск
Как отключить платные услуги, разные способы
Вершина айсберга — платные подписки, отображающиеся на сайте оператора, в разделе “Мобильные подписки” , а также в личном кабинете абонента, в разделе “Услуги”. Там можно ознакомиться с их описанием и найти, как отключить. Автоматически именно они подключаются реже всего. Ниже мы расскажем, как их найти и выполнить отключение платных услуг Мегафон, на сайте или в мобильном приложении.
Основная часть того, что доставляет абонентам Мегафон больше всего неприятностей, находится на podpiski.megafon.ru. Здесь для каждого платного сервиса также дано подробное описание. Однако список порталов огромный, а системы поиска или фильтрации нет. То есть найти там какую-то опцию вручную, чтобы ее отменить, целая проблема. Поэтому ниже мы приводим способы, как убрать платные услуги на Мегафоне целыми группами — собственные сервисы Мегафон, партнерские сервисы и пр.
Как отключить платные услуги личном кабинете на сайте и в мобильном приложении
Как мы уже сказали, часть платных услуг отображается в соответствующем разделе на сайте оператора. Просмотреть эти опции и управлять ими вы можете в своем личном кабинете на сайте Мегафон и в мобильном приложении “Мой Мегафон”. Как отключить подключенные услуги Мегафона на компьютере и в телефоне:
- В личном кабинете (с компьютера). Авторизироваться в ЛК, немного прокрутить экран и найти блок “Услуги и опции”. Далее переключаемся на вкладку “Мои” и просматриваем описания и стоимость. Там, где нужно, жмем на “Отключить” или выполняем деактивацию способом, указанным в описании сервиса.
- В мобильном приложении*. Авторизироваться, затем в разделе “Тариф, опции и услуги” нажать на кнопку “Мои услуги”. Просмотреть весь список и, если нужно, напротив некоторых названий нажать на “Отключить”.
*В мобильном приложении функционал управления номером полный — здесь можно выполнить все то же, что доступно на сайте оператора.
Как отключить платные сервисы с короткими номерами
Как установить запрет на подключение платных контентных услуг Мегафон, активирующиеся при помощи коротких номеров:
- Перейти на сайт оператора, навести курсор на “Тарифы и услуги” , а затем в разделе “Услуги и опции” выбрать “Каталог услуг”.
- Прокрутить экран до “Все категории” и нажать на “Все услуги” .
- Прокручиваем экран вверх до конца — в самом низу страницы есть блок “Запрет платных контентных коротких номеров” . Жмем на “Подробнее”.
- На странице услуги жмем на “Подключить”
Внимание: те подписки, что были оформлены до активации запрета, отключены не будут. Также запрет не касается собственных сервисов Мегафона (исключение — “Настроение”), вызовов на 8800-, покупок в соцсетях и оплату парковок.
Как отключить с помощью СМС на номер 5151
Вариант с СМС-запретами пожалуй, самый удобный — раз в 3 месяца, чтобы отключить все платные услуги Мегафон, вы отправляете текстовые сообщения с запретами на те или иные подписки на номер 5151 . За несколько дней до окончания действия запрета система пришлет оповещение вида “срок действия такой-то команды заканчивается тогда-то”. То есть от вас требуется только обращать внимание на такие уведомления и не забывать обновлять запреты. Также можно устанавливать в календаре смартфона соответствующие напоминания.
Как отключить все ненужные услуги на Мегафоне с помощью СМС: на номер 5151 нужно отправить сообщение с кодовым словом. Для каждого вида подписок свой код. В таблице ниже мы приводим все известные нам варианты.
Текст СМС | Какие платные сервисы блокируются |
УСТЗАПРЕТСП | “Мобильные подписки”, принадлежащие Мегафону |
УСТЗАПРЕТ1 | “Мобильные подписки” от партнерских порталов |
УСТПБК1 | Покупки в соцсетях, оплачивающиеся со счета мобильного телефона. |
УСТЗАПРЕТВП | Услуги с портала “МедиаМикс”. Портал принадлежит Мегафону, однако на сайте информация по отключению платных сервисов для него отсутствует. |
НЕТКЛИК1 | Любые услуги сторонних сервисов (не Мегафон), которые активируются отправкой подтверждений на короткие номера. |
ВЫКЛЭРО | Любые услуги, помеченные как 18+ |
Обратите внимание: во всех источниках, включая оф. сайт оператора, кодовые слова, используемые чтобы отписаться от платных услуг Мегафон через смс, указаны именно в верхнем регистре, т. е. заглавными буквами. Скорее всего, для системы этот параметр важен, поэтому советуем следовать такому же способу написания.
Через USSD-команды
С помощью USSD-команд можно отключать только подписки собственных сервисов Мегафон. К сожалению, мы не располагаем универсальными командами для целых групп подписок, как в случае с СМС на номер 5151 . Но все же способ, как отключить платные услуги Мегафон, есть:
- Узнаем, что именно подключено на номере через USSD-запрос *505#.
- Переходим на podpiski.megafon.ru. Здесь в разделе “Собственные услуги” для каждого сервиса приведены USSD-команды для подписки и отписки.
- Ищем по названию нужный сервис и смотрим его описание — там должна быть команда для отписки. Отправляем ее.
Внимание! Система безопасности компьютера или браузера может “ругаться” при попытке перехода на сайт по ссылке. Переходить можно спокойно — этот ресурс действительно принадлежит Мегафон.
Звонок оператору или посещение офиса Мегафон
Если вы по какой-то причине не можете воспользоваться способами, описанными выше, то есть другие способы, как отключить услуги на Мегафоне. Можно обратиться к консультанту Мегафон по телефону или лично, при посещении салона. А позвонить можно в службу поддержки:
- 0500 — с мобильного Мегафон, если вы находитесь на территории России.
- 8 800 550-05-00 — с любого телефона, если вы находитесь на территории России.*
- +7 926 111-05-00 — с любого мобильного, если вы находитесь в заграничной поездке.*
*Бесплатно для абонентов Мегафон. Пользователи других операторов оплачивают вызовы согласно тарифу.
Что можно сделать в офисе Мегафон
При личном посещении офиса Мегафон вы можете попросить консультанта отключить имеющиеся или запретить новое подключение платных услуг Мегафон. У сотрудников для этого обычно есть вся необходимая информация. А еще здесь можно открыть контентный счет:
- Что это такое. Это дополнительный счет, который привязывается к вашему номеру телефона. Используется для оплаты всех партнерских подписок и запросов на короткие номера.
- Как это поможет в нашем случае. Если активирован контентный счет, то списания средств за подписки с баланса телефона не происходит. При этом не важно, сколько денег осталось на контентном счету. Даже при нуле с основного счета (баланса телефона) никаких списаний происходить не будет. В минус этот счет тоже не уйдет — при непоступлении абонентской платы действие подписок просто будет приостанавливаться.
- Сколько это стоит. Плата за подключение не взимается, абонентской платы нет.
Для открытия счета обратитесь к консультанту. С собой необходимо иметь паспорт.
Напоминаем, что ближайшую точку продаж Мегафон можно найти на карте салонов через браузер, или в мобильном приложении — кнопка “Салоны” в нижней части экрана. Также вы можете обратиться в офисы других операторов.
Как защитить себя от платных услуг
Чтобы не произошло случайное, или без предупреждения оператором, подключение платных подписок на Мегафоне необходимо присоединиться к сервису «Стоп – контент». Использование данной услуги не позволит совершить звонок, отправить смс или каким – либо другим способом ответить на короткие номера, а значит, присоединиться к платному контенту. Особенно это функция подойдёт для подключения детям, так как подписаться на рассылку они могут просто не заметив.
Важно! Услуга «Стоп – контент» работает только при нахождении абонента в домашнем регионе.
Подключить опцию можно одним из следующих способов:
- Набрать на телефоне команду *526# или *105*801#.
- В Личном кабинете абонента перейти в раздел «Услуги», найти нужную и нажать кнопку «Подключить».
- Отправить пустое SMS на номер 0500914.
- Позвонить специалисту контактного центра. Телефон для связи: 8 800 550-05-00 для звонков по России, +7 922 111-05-00 для звонков за рубежом.
- Посетить салон Мегафон, и попросить сотрудника компании подключить услугу «Стоп –контент».
Подключение опции подтверждается текстовым сообщением на номер абонента с информацией об успешности или невозможности проведения операции.
Отключаем партнерские покупки PBC
Моментальные покупки PBC — главная проблема каждого владельца телефона. Основная опасность — моментальное подтверждение и перевод средств. При этом пользователь не получает подтверждений об оплате или уведомлений о подписании договора. За подобные рассылки отвечают «партнеры» Мегафона.
Обычно, push-уведомление появляется в самый неподходящий момент, например при наборе смс. После подтверждения покупки не стоит думать о том, как вернуть деньги. Подобные действия являются совершенно законными, и разбирательства не принесут результатов.
- Отправка команды «Устпбк1» на 5151 накладывает запрет на услугу pbc. В дальнейшем подобная рассылка не сможет затронуть телефон.
- Можно обратиться в службу поддержки оператора, объяснив суть проблемы менеджеру. Не рекомендуется срывать гнев на работниках колл-центра.