Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Клуб советов

♂ Клуб советов

Дубленки в Киеве со скидками распродажа мужские и женские
Клуб советов в твиттере
Follow clubsovetov on Twitter

Полезное:

Интересные мини игры

Отважные спасатели

Метки советов

Архив клуба советов

Страницы клуба советов

Статистика

Почему Интернет работает, а сайты не открываются?!

Настройка оборудования

Сегодня я хочу поговорить о проблеме, которая зачастую случается у начинающих пользователей, которые относительно недавно подключили доступ в глобальную сети и пока ещё не освоились. Есть, правда, и другая категория, которая может годами пользоваться чем-то и не вникать в тонкости. Но рано или поздно могут возникать проблемы и всё равно придется разбираться. Суть неисправности в том, что в один прекрасный момент пользователь замечает, что браузер не открывает сайты и странички, но Интернет при этом работает — Скайп, ICQ, Viber функционируют замечательно. Понятно, что обращение в техподдержку провайдера тоже никакого результата не даст — неисправности с каналом связи не выявят. Как быть в этой ситуации?
Причина того, что интернет работает а сайты не открываются одна — это проблемы с DNS. А вот первоисточниками могут быть несколько факторов.

1. Указан неверный адрес DNS сервера
2. Запросы блокируются системой безопасности
3. Проблемы с ДНС-клиентом Windows

Давайте подробнее их рассмотрим.

Неправильный адрес DNS или сервер недоступен

Среди обычных рядовых потребителей услуг широкополосного доступа мало кто знает что такое DNS и зачем он нужен. Еще меньше задумываются над тем какой сервер прописать. На самом деле это серьёзный момент, от правильной настройки которого целиком и полностью зависит нормальная, удобная и комфортная работа в Интернете.
Если вкратце, то Domen Name System — сокращенно: DNS — это специальная иерархическая система доменных имен, благодаря которой компьютер или ноутбук получает нужную ему информацию о сайте, к которому обращается пользователь, а именно — IP-адрес узла, на котором располагается тот или иной ресурс или портал. Работает она на основе специальных серверов, которые установлены на каждом уровне иерархии системы. У каждого более-менее крупного провайдер есть свой DNS сервер и не один. Обычно его адрес выдается абонентам автоматически при подключении к сети и далее они спокойно работают.
Но может случится такое, что пользователь полазил в настройках соединения, или провайдерский сервер ДНС начинает затыкаться. Провести базовую диагностику несложно — все инструменты доступны в базовом наборе Windows. Открываем командную строку с правами администратора.

Читайте так же:
Гугл карты нижний тагил просмотр улиц

командная строка windows 10

В появившемся черном окне консоли вводим команду:

Нажимаем кнопку Enter и ждём результата. Вот пример нормального выполнения такого запроса для Яндекса:

команда nslookup windows 10

Если с сервером какие-то проблемы, то он либо будет выдавать что превышает таймаут запроса, либо «Нет ответа от сервера»:

как пользоваться nslookup

Соответственно, при таком раскладе браузеры не работают не могут открыть страницы. В то же время те сервисы, которые обращаются в Интернет непосредственно по IP-адресу будут отлично функционировать.
В этом случае стоит попробовать отправить этот же запрос на какой-нибудь сторонний сервис. Например, публичный DNS от Google 8.8.8.8. Тогда выглядеть команда будет так:

почему не работают браузеры

Если получен правильный результат и утилита не выдала ошибки — прописываем адреса публичных серверов в настройки сетевой карты своего компьютера или ноутбука. Для этого открываем параметры Windows 10:

параметры windows 10

Заходим в раздел «Сеть и Интернет». В открывшемся меню слева выбираем тип подключения: Ethernet (как у меня в примере) или WiFi:

настройка параметров адаптера

А в правой части окна кликаем по ссылке «Настройка параметров адаптера» чтобы попасть в список сетевых подключений операционной системы.

настройка сетевой карты виндовс 10

Примечание: Если у Вас ОС Windows 7, 8 и 8.1, то да того, чтобы открыть сетевые подключения — нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter,

Теперь надо найти то соединение, через которое организован доступ в Интернет и кликнуть по нему правой кнопкой мыши. В контекстном меню выбираем пункт «Свойства». В появившемся окне дважды кликаем на пункт «IP версии 4 (TCP/IPv4)» чтобы попасть в параметры протокола:

как прописать dns сервер вручную

Здесь нужно поставить флажок «Использовать следующие адреса DNS серверов» чтобы поля ниже стали активные. В качестве предпочитаемого указываем сервер Гугл — 8.8.8.8, а альтернативным будет аналог от Яндекса — 77.88.8.8. Сохраняем настройки и проверяем результат.

Сервис DNS заблокирован системой безопасности

Производители антивирусного и защитного программного обеспечения порой наделяют свои детища через чур ретивой системой анализа. Бывает так, что при первом же подозрении на вредоносную активность, пакетный фильтр (он же брандмауэр или фаервол) блокирует используемый TCP или UDP порт 53 или вообще всё приложение, которое пыталось отправить подозрительный пакет. В итоге Интернет работает без проблем, а в то же время браузер не грузит страницы.

Читайте так же:
Гугл узбекистан поисковая система

как отключить антивирус и фаервол

Чтобы исключить такой вариант развития событий, попробуйте деактивировать систему безопасности компьютера на некоторое время для тестирования. Для этого зайдите в её настройки, найдите либо глобальный переключать активности защиты, как на скриншоте выше, либо отдельный для файервола или сетевого экрана и переведите его в положение «Выкл». После этого запускаем браузер и проверяем открываются страницы или нет. Если причиной стал действительно антивирус, надо провести анализ и найти причину почему DNS заблокирован. Думаю, что имеет смысл провести полную проверку Windows на возможное наличие вирусов или скрытых вредоносных модулей с помощью другой антивирусной утилиты.

Служба ДНС-клиент Windows работает некорректно

На старой операционной системе, которая стоит на компьютере или ноутбуке уже некоторое время причиной странного поведения, когда Интернет работает, а сайты не открываются, может быть то, что DNS-клиент Windows 10 функционирует неправильно, либо служба не запускается вообще. Кликаем на рабочем столе по значку компьютера правой кнопкой:

управление windows 10

В меню выбираем пункт «Управление» и открываем системную оснастку «Управление компьютером». В ней надо найти и выбрать раздел «Службы»:

не работает dns клиент windows 10

Справа, в списке сервисов находим DNS-клиент и смотрим его состояние. Если там написано «Выполняется», то попробуйте перезапустить службу, кликнув по соответствующей ссылке в правом верхнем углу. Если служба не запущена, то как раз это и есть причина, почему не открываются страницы в браузере. Кликаем по сервису правой кнопкой мыши чтобы появилось меню и выбираем пункт «Запустить». Проверяем работают браузеры теперь или нет.

Если ничего не помогло: Прежде чем переходить к кардинальным методам в виде переустановки системы, попробуйте выйти в Интернет с другого устройства, подключенного таким же образом, как и Ваш компьютер. Если там такой проблемы не возникнет — источник её явно кроется в настройках ПК. Если Вы работаете через роутер — попробуйте переключиться в соседний порт. Есть возможность подключиться по WiFi — попробуйте этот вариант чтобы исключить возможность появления проблем на уровне драйвера устройства.

Читайте так же:
Можно ли поставить оперативку разных производителей

Выполнять процесс устранения дефекта рекомендуется в том случае, если на всех остальных браузерах страницы сайтов открываются. Также следует проверить работу интернета через Internet Explorer.

Проверка ПК на вирусы

Нередко после установки различных программ или скачивания файлов появляются вирусы, негативно влияющие на работу системы компьютера. Для удаления вредоносных файлов и утилит рекомендуется воспользоваться антивирусами (Dr.Web, Kaspersky и другие). В случае отсутствия лицензионной версии одной из антивирусных программ рекомендуется скачать и установить бесплатную утилиту Avast. Как это сделать:

  1. Скачать и установить программу по ссылке www.avast.ru/free-antivirus-download.нет подключения к интернету хром
  2. В процессе установки рекомендуется отказаться от подключения всех сторонних сервисов.гугл хром пишет нет подключения к интернету хотя интернет есть
  3. После завершения операции требуется кликнуть на кнопку «Начать первое сканирование».

Через некоторое время приложение выявит все вредоносные файлы, которые можно будет удалить.

Существует еще одна надежная программа, которой также рекомендуется воспользоваться. Для этого требуется:

  1. Перейти по ссылке www.ru.malwarebytes.com/adwcleaner/.
  2. Выбрать пункт «Бесплатная загрузка».гугл хром пишет что нет подключения к интернету
  3. После завершения скачивания и установки выполнить сканирование компьютера.google chrome нет подключения к интернету

Удалив все вредоносные файлы, следует перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, требуется перейти к следующему способу.

Удаление ненужных расширений

При скачивании программ со сторонних сервисов могут также установиться дополнительные расширения для браузера, которые негативно отражаются на его работе. Для удаления ненужных плагинов требуется выполнить следующие действия:

  1. Нажать на «Ξ» в верхней строке браузера.
  2. Навести курсор мыши на пункт «Дополнительные возможности».
  3. Выбрать раздел «Расширения».
  4. Удалить все ненужные плагины.

Не стоит бояться удалять различные расширения. Системные ПО можно всегда скачать с официальных ресурсов.

Проверка свойств запуска браузера

Нередко вредоносные программы не только скачивают дополнительные файлы, но и редактируют параметры уже установленных приложений. Для проверки настроек требуется выполнить следующие действия:

  1. Закрыть все окна браузера.
  2. Правой кнопкой мыши нажать на ярлык Google Chrome на Рабочем столе.
  3. Выбрать пункт «Свойства».не устанавливается гугл хром нет подключения к интернету
  4. Перейти в строку «Объект».
  5. Удалить весь текст после слов «…chrome.exe».не могу установить google chrome нет подключения к интернету
  6. Нажать на «Применить» и «Ок».

Переустановка браузера

Удаление Google Chrome позволяет избавиться от всех возможных ошибок и изменений приложения. Для этого требуется выполнить следующие действия:

  1. Нажать на «Ξ» в верхней строке браузера.
  2. Перейти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «Запуск Chrome».
  3. Нажать на «Восстановление настроек по умолчанию» и подтвердить операцию.
Читайте так же:
Можно ли установить операционную систему на флешку

После завершения операции следует проверить наличие ошибок. Если ничего не изменилось, необходимо удалить и заново установить браузер:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Задать вопрос

  1. Перейти в «Пуск»=>«Панель управления»=>«Программы и компоненты».
  2. Найти и удалить приложение «Google Chrome».
  3. Перезагрузить компьютер.
  4. Перейти в папку пользователя. «Пуск»=>«Компьютер»=>«Локальный диск C»=>«Пользователи»=>«AppData»=>«Roaming». Сделать это также можно через приложение «Выполнить», которое можно найти в поиске «Пуск». В окне «Выполнить» требуется ввести в строку «%AppData%».
  5. Скачать Гугл Хром с официального сайта www.google.com/intl/ru_ALL/chrome/.

После удаления браузера все данные синхронизации будут стерты.

Подключение к устройству в Режиме модема

Вы можете выйти на своем устройстве в интернет через iPad (модели Wi-Fi + Cellular) или другой iPhone, который находится в Режиме модема.

Откройте «Настройки» > «Wi-Fi», затем выберите имя устройства в Режиме модема.

Если на iPhone требуется ввести пароль, введите тот пароль, который указан в разделе «Настройки» > «Сотовая связь» > «Режим модема» на устройстве, находящемся в Режиме модема.

Другие проблемы и их решение

Если вы перепробовали все самые популярные способы для устранения причины невозможности перейти на нужный сайт, из-за того, что ваше соединение является опасным, тогда ознакомьтесь с другими возможными проблемами и их решением:

  1. Блокировка сайта антивирусом. Если у вас установлен антивирус и с включенным сканированием SSL или специальной защитой от непроверенных HTTPS, тогда возможно, именно это блокирует переход на небезопасный сайт. Для этого необходимо перейти в настройки антивируса и отключить данные пункты, а после проверить эффективность подобного действия. Если это не решило проблему, тогда обязательно верните настройки обратно.
  2. Подключение к общей сети. Если вы подключились с устройства к незащищенной сети, к общедоступной без пароля, то браузер или система могут блокировать переход по ссылкам, предупреждая о небезопасности, что может сказаться на перехвате конфиденциальной информации. Поэтому попробуйте подключиться к роутеру с ограничением.
  3. Наличие вирусов. Если компьютер заражен, то влияние вирусов сказывает на любых процессах системе, в том числе и на корректной работе браузера. Поэтому установите антивирусную программу и отсканируйте устройство, при наличии угроз очистите их.
  4. Настройки браузера. Войдите с компьютера через кнопку «Пуск» в «Панель управления», далее выберите раздел «Подключения», «Настройка сети». Уберите все имеющиеся галочки, перезапустите обозреватель и проверьте, защищено ли соединение.
  5. Специальный запуск Google Chrome с Windows. Если проблему не удается решить, но вам необходимо перейти на заданную страницу, то вы можете запустить веб-обозреватель с параметром ignore-certificate-errors. В этом случае блокировка не будет срабатывать, даже если у сайта действительно не продлен сертификат. Однако такая мера является небезопасной, поэтому не спешите ее реализовывать.
Читайте так же:
Можно ли играть без диска на ps4

Если вы перепробовали все способы, но ошибка остается, тогда возможно проблема и правда заключается в несостоятельности веб-ресурса. Попробуйте повторить попытку на других устройствах – смартфоне или планшете. Если ошибка сохраняется, значит, проблема не заключается в неправильной настройке системы, в устаревшей версии браузера или повышенной защите антивируса. Ошибку выдает сам сайт, и вам остается только дождаться, пока его разработчики ее устранят.

Не загружается Тик Ток

Иногда приложение не загружается или не работает должным образом. Так что если у вас есть такая проблема, её нужно исправить.

Причина: проблема происходит из-за ошибок на сервере, а также что-то происходит непосредственно на вашем устройстве.

Что делать если не загружается:

  1. Откройте Настройки в smartphone
  2. Перейдите в раздел приложения
  3. Отыщите значок Тик-Ток
  4. “Очистить кэш” и “Удалить данные” из приложения TikTok
  5. Полная перезагрузка устройства

Ниже мы дадим инструкцию, как подключиться по HTTP к сайту при появлении ошибки «подключение не защищено» в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Safari.

  1. 1.

Нажмите Дополнительные:

Как зайти по незащищенному соединению 1Подключение не защищено в Google: как убрать блокировку доступа

Нажмите на ссылку Перейти на сайт 123.123.123.123 (небезопасно):

Как зайти по незащищенному соединению 2

  1. 1.

Нажмите Дополнительно:

Как зайти по незащищенному соединению 3

Нажмите Принять риск и продолжить:

Как зайти по незащищенному соединению 4

  1. 1.

Нажмите Подробнее:

Как зайти по незащищенному соединению 5

Нажмите на ссылку посетить этот веб-сайт:

Как зайти по незащищенному соединению 6

Готово, вы зашли на страницу по HTTP-протоколу.

Старайтесь не использовать сайты без SSL-сертификата. Честный и ответственный бизнес никогда не подвергнет опасности персональные данные своих клиентов. Поэтому, если вы видите предупреждение «подключение не защищено», скорее всего, угроза, действительно, есть.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector