Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Голосовая почта; от Мегафон от А до Я в 2021 году

Выделяют следующие особенности данного сервиса:

  • Голосовая почта позволяет получить аудио сообщение от того, кто звонил, но вы по каким-то причинам не подняли трубку. Кроме того, функция вышлет оповещение о звонившем в виде SMS. Эта функция очень полезна тем, что помогает оставить срочное голосовое сообщение собеседнику, даже если он не успел ответить. Это своего рода тот самый автоответчик, только с куда более расширенными функциями.
  • Одна из особенностей в том, что он работает даже тогда, когда телефон выключен, при включении голосовое сообщение прийдёт. Это особенно важно, когда звонок был нужный и серьезный или вам необходимо было узнать какую-либо информацию, однако не было в то время доступа к телефону, села батарея или были проблемы со связью.
  • Это объемный сервис, а не просто одна функция. В него входит разный функционал, от SMS до электронного почтового ящика. Если абонент позвонит вам, когда у вас нет возможности ответить, тогда ответит автоответчик и попросит его записать голосовое сообщение, если он желает. Услуга оповестит абонента насчет вызова по электронной почте, SMS или с помощью звонка. Прослушать полученное голосовое сообщение возможно по MMS.
  • Ежедневная плата составляет 1,7 рубля . В пакет услуг входят все функции, SMS, MMS и т.д. Важно знать, что деньги будут сниматься каждый день в автоматическом режиме. Кроме того, цена в регионе и в роуминге выше. Это в первую очередь связанно с тем, что в нее входит цена за минуту входящего вызова и стоимость исходящего.

Автоответчик на iPhone

Этот автоответчик работает по тому же принципу, что и “Кто звонил+”: вы получаете СМС-уведомления о пропущенных вызовах (с указанием, от кого) и голосовые сообщения Мегафон, которые оставили вам звонившие. Но задействовано здесь сразу два сервиса:

  1. Опция “Автоответчик для iPhone”, предоставляемая Мегафон.
  2. Программа “Визуальный автоответчик”, встроенная на Айфоне.

Уведомления о пропущенных вызовах приходят как обычно, в виде СМС, а голосовые сообщения отображаются в программе “Визуальный автоответчик” на телефоне. Их можно прослушивать сколько угодно раз, а также перематывать и ставить на паузу, как обычный аудио-ролик. То есть перед вами список полученных записей + функционал для их управляемого проигрывания. Отсюда и название программы.

Читайте так же:
Включайся общайся мегафон тариф безлимитный интернет

Условия предоставления услуг голосовой почты Мегафон, стоимость

В голосовом почтовом ящике Мегафон (если на номере подключена опция “Автоответчик на iPhone”) может скапливаться до 30 шт. входящих одновременно. Максимальная длина сообщения 120 секунд.

Стоимость на март 2019 г:

  1. Подключение — бесплатно.
  2. Абонентская плата — 3 руб./сут. или 93 руб./мес . — в зависимости от тарифного плана.
  3. В национальном роуминге прослушивание сообщений оплачивается согласно тарифу на исходящие вызовы.

Обратите внимание: абонентская плата списывается, в том числе, и за периоды, когда вы не получали голосовых сообщений, а звонившие на ваш номер не прослушивали приветствие. Списание прекращается только после отключения опции.

Как пользоваться

Если на ваш номер Мегафон пришло СМС с уведомлением о пропущенном вызове, вам нужно только просмотреть информацию, содержащуюся в нем и принять решение о необходимости перезвонить оппоненту или связаться с ним иными способами. Далее СМС можно удалить как обычно.

Если в приложении “Визуальный автоответчик” появилось уведомление о входящих голосовых, откройте его и прослушайте новые записи. В случаях, когда через приложение сделать это не удается, нужно набрать телефон голосовой почты Мегафон 89262002222 .

Подробнее о прослушивании голосовых сообщений мы писали в другой нашей статье.

Очистка почтового ящика Мегафон

Голосовые сообщения, полученные в автоответчике на iPhone хранятся те же 24 часа, после чего безвозвратно удаляются. Но также есть способ, как очистить почтовый голосовой ящик Мегафон вручную.

  1. Заходим в программу.
  2. Открываем голосовое сообщение.
  3. Ниже изображения проигрывателя есть красная кнопка “Удалить”. Жмем на нее.

Как подключить и отключить почту

Подключение делается в два этапа:

  1. Активация услуги на сайте оператора.
  2. Активация программы “Автоответчик” на устройстве.
МетодПроцесс
Подключение на сайте оператораВойти в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → переключиться на “Все доступные” → промотать список до “Дополнительные услуги” — “Все опции раздела Дополнительные услуги” → нажать на “Подключить” напротив “Автоответчик”.
Активация программы “Визуальный автоответчик” на iPhone*Кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → придумать и ввести пароль → “Готово” → ввести пароль повторно → “Готово”.**
Читайте так же:
Забыл код пароль ограничений на айфоне

* Приложение “Автоответчик” — предустановленное, т. е. скачивать его не требуется.

** Изначально на автоответчике будет активно приветствие “По умолчанию”. Чтобы записать собственное, пройдите по пути: кнопка “Телефон” → “Автоответчик” → “Приветствие” → переставить отметку с “По умолчанию” на “Персональное” → “Записать”.

Как отключить

Как отключить голосовые сообщения на Мегафоне, два способа:

  1. Через личный кабинет на сайте оператора. Авторизироваться в ЛК → зайти в раздел “Услуги и опции” → остаться в “Мои” → нажать на “Отключить” напротив “Автоответчик”.
  2. С помощью короткой команды. Сделать USSD-запрос по номеру *299# → следовать указаниям системы.

На самом Айфоне ничего делать не нужно. Автоответчик перестанет работать как только вы отключите автоответчик у оператора.

Особенности голосовой почты Мегафон

Тут нужно отметить два момента:

  1. Этот сервис не совместим с услугами “Мне звонили S” и “Кто звонил+”. Поэтому перед активацией “Автоответчик на iPhone” сначала убираем эти опции.
  2. Приложение есть только на iPhone, ОС которых не старше 10.3. Соответственно, и услуга может быть подключена только на такие устройства.

В целом это стабильный, работающий без сбоев сервис, которым очень легко пользоваться. Но если у вас возникнут какие-то проблемы (или остались вопросы после прочтения статьи), всегда можно обратиться в службу поддержки оператора по номерам 8 800 550-05-00 и 0500 .

Как работает «Голосовая почта» на телефоне?

Существует три состояния мобильного телефона, при которых входящий вызов может быть переадресован на «Голосовую почту»:

  • устройство находится за пределами зоны действия сети мобильного оператора;
  • устройство отключено;
  • абонент не может принять вызов из-за занятости.

Автоматическая переадресация срабатывает автоматически при соблюдении как минимум одного из данных условий. Для настройки «Голосовой почты» МегаФон предлагает устанавливать тип переадресации с помощью служебных кодов:

  • 62 – стандартный код, по которому услуга автоматически подключается. В данном случае переадресация входящего звонка на запись происходит, если абонента нет в сети или его устройство связи отключено.
  • 61 – переадресация, при которой звонящего переключают на «Голосовую почту» при отсутствии ответа (если трубка не берётся в течение 30 секунд).
  • 67 – переадресация на «Голосовую почту» осуществляется, если во время входящего звонка абонент уже находится в разговоре с другим номером.
  • 21 – безусловная переадресация, при которой независимо от нахождения в сети или занятости все входящие вызовы на переадресовываются на почту.
Читайте так же:
Мегафон тарифы за пределами домашнего региона

По умолчанию при подключении услуги «Голосовая почта» она работает в соответствии с кодом 62.

Цикл работы услуги представлен следующим алгоритмом:

  1. С номера другого абонента поступает вызов.
  2. Соблюдается одно из условий переадресации (занят, вне сети, отключён, безусловная переадресация).
  3. Входящий вызов переключается на сервер «Голосовой почты».
  4. После приветствия и звукового сигнала звонящий записывает сообщение на автоответчик.
  5. Абонент-владелец почты получает SMS-уведомление о новой записи.
  6. Абонент-владелец звонит на номер голосовой почты или использует другой способ для прослушивания. Сообщения могут быть прослушаны сразу же.

Абонент недоступен – что это означает?

В современном обществе все привыкли звонить друг другу в любое для них удобное время. Ведь сложно представить человека без мобильного телефона. Но возникают ситуации, когда телефон отключен, из-за чего нет возможности связаться с собеседником. Причин отсутствия сотовой связи несколько:

  • Человек находится в таком помещении, где отсутствует мобильная связь.
  • На базовой станции наблюдается перезагрузка линии. Обычно это происходит в час-пик. Проблема решается в течение 2-4 часов.
  • Отсутствует сигнал. Из-за особенностей ландшафта, уровень сигнала может уменьшиться. Поэтому телефон будет периодически отключаться.
  • На телефоне разрядилась батарейка. Есть телефон разряжен, то связаться с собеседником не получится. Придется подождать определенное время, чтобы позвонить оппоненту.
  • Абонент находится за пределами страны. Телефон подключен к роумингу. Если оппонент находится за пределами страны, то возможно у него стоит запрет на входящие и исходящие звонки.
  • В телефоне не установлена сим-карта. Скорее всего человек достал симку и забыл поместить ее обратно. Естественно, без Sim мобильная связь не подключается.

Как отключить голосовую почту на Мегафоне

Но из-за дороговизны услуги многие не используют ее и не знают, как отключить голосовую почту на Мегафоне. Процедуру отключения можно сделать несколькими способами.

  1. Через личный кабинет. Войти на веб-страницу компании и войти в ЛК. Кликнуть по пункту «Тарифы и услуги». Кликнуть «Отключить» перед опцией «голосовая почта».
  2. Через USSD-запрос. Прописать команду * 581 # . Останется ожидать уведомления от оператора.
  3. Позвонить оператору на номер 0500 . Представится и, если потребует сотрудник колл-центра, то предоставить данные с паспорта, удостоверяющего личность. Попросить сотрудника отменить опцию.
  4. Сделать отключение в мобильном приложении. Процедура идентична отключению в личном кабинете.
  5. Побывать в филиале компании Мегафон и сообщить сотруднику, что необходимо отказаться от функции. При себе нужно иметь документы.
Читайте так же:
Изменить учетную запись icloud на iphone

Этими нехитрыми способами можно отключить функцию.

Плата за интерконнект

Во сколько обходятся абонентам взаиморасчеты между операторами

Операторы, которые берут деньги за время приветствия голосовой почты, получают прибыль за счет интерконнекта — платежа от оператора, абонент которого совершил звонок. Тарификация рассчитывается исходя из ставки, установленной в межоператорских расчетах, но осуществляется на посекундной основе.

Это означает, что операторы получают прибыль лишь за несколько секунд прослушивания, пока вызов не будет сброшен. Но учитывая общее число абонентов, нетрудно рассчитать выручку, которую приносит этот метод.

Однако, проблема интерконнекта не только в этом. Установленные на данный момент ставки расчетов не позволяют операторам полностью отказаться от национального роуминга. По крайней мере, так заявляют сами компании. Размер установленной сейчас ставки утвержден более десяти лет назад, и давно требует пересмотра.

Однако, пока операторы платят друг другу за звонки своих абонентов на другие сети, на рынке будет продолжаться ситуация, когда пользователи преимущественно звонят в сети своего провайдера. Если ставка интерконнекта будет снижена, то стоимость звонков на других операторов, и в другие регионы может значительно снизиться.

Для кого голосовая почта бесплатна

Пользоваться опцией бесплатно могут абоненты, подключенные к тарифным планам «Всё включено», «Включайся» и «Тёплый приём». Но данное условие действует временно. После 30 сентября 2018 года по этим тарифам также будет начисляться абонентская плата. Размер её пока не известен, но в дальнейшем его можно будет уточнить на официальном сайте Мегафон или в контактном центре по номеру 8 800 550 58 58.

Важно! За прослушивание голосовых сообщений плата не взимается.

Кроме основных опций Голосовой почты, существует ряд дополнительных. Их использование существенно расширяет спектр возможностей для клиента.

Автоответчик

автоответчик на мегафон

Для обладателей iPhone появилась возможность прослушивать голосовые записи в приложении «Телефон». Для этого скачайте программу в App Store. Стоимость услуги автоответчика 3 рубля в день.

Читайте так же:
Год выпуска iphone по серийному номеру

Клиент получает возможность хранить, пересылать и удалять до 30 сообщений, длительностью по 2 минуты каждое, записать персональное приветствие. Для настройки необходимо нажать слово «Приветствие», затем «Персональное», после чего начать запись. Остановить ее можно, нажав слово «Стоп».

Для подключения услуги можно воспользоваться официальным сайтом Мегафон, личным кабинетом либо набрать *299# и кнопку вызова. После произведенных манипуляций, подключение произойдет в течение 15 минут. Отключается услуга по тому же алгоритму.

  • опция недоступна для iOS с версией ниже 10.3;
  • предложение несовместимо с услугами «Мне звонили», «Кто звонил +»;

При неполадках можно перегрузить телефон либо проверить версию прошивки.

Голосовые СМС

голосовое смс на мегафон

Мегафон разработал услугу, по которой стало возможным отправить звуковое послание на любой вид телефонов. Не являются исключением и городские стационарные аппараты. Текст автоматически приобретает голос, благодаря специальной программе конвертирования сигнала. Плюс звукового сообщения в том, что его могут услышать даже те, кто не может прочитать стандартное послание по каким-то причинам.

Отправить такое сообщение можно на любой номер российского телефона. Абонент просто снимет трубку и прослушает отправленный текст. Однако набирать его необходимо только русскими буквами. Максимальная длина – 2000 символов. Если мобильный телефон получателя не в сети, система будет пробовать отправлять сообщение в течение 48 часов. Стоимость такого послания 9,99 рубля. А вот получатель его услышит бесплатно.

Чтобы отправить на стационарный аппарат:

  • с мобильного телефона нужно набрать сообщение, в графу получатель внести номер с кодом города и «восьмеркой». Отправляется такое сообщение обычным способом.

Чтобы отправить на мобильный телефон:

  • в поле сообщения введите номер телефона без «восьмерки», затем сам текст через пробел. Отправляется такое сообщение получателю 9900.

Сервис доступен как на территории страны, так и за ее пределами.

Подключить голосовую почту от компании Мегафон удобно и легко. Это позволит быть на связи постоянно.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector