Remontnouta.ru

ПК Ремонт техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если наушники плохо воспроизводят звук на телефоне и ПК

Что делать, если наушники плохо воспроизводят звук на телефоне и ПК

Каждый человек сталкивается с тем, что работающие наушники, выходят из строя, качество звука ухудшается. Не нужно сразу выбрасывать и приобретать новые – лучше определить причину проблемы и устранить ее. Чаще глухой звук в наушниках на телефоне возникает, если контакт нарушен или отсутствует. Механические или физические дефекты также способны приглушить звук или окончательно сломать наушники.

приглушенный звук в наушниках

Почему через беспроводные наушники плохой звук с компьютера?

Вся проблема в микрофоне, режиме «Головной телефон» в Windows и в особенности профиля Bluetooth. Сейчас все объясню. Кому интересно – читаем. Кому нет – можете переходить сразу к решениям.

Практически в каждых Bluetooth наушниках есть встроенный микрофон. Их можно использовать как гарнитуру. При подключении как к телефону, так и к ноутбуку, или стационарному компьютеру. Когда мы подключаем беспроводные наушники к компьютеру, Windows видит их как наушники (Stereo) и как гарнитуру (Головной телефон — Hands Free) . В Windows 10, например, возле наушников появляется надпись «Подключенный голос, музыка». Соответственно «Голос» это у нас режим гарнитуры (Hands Free) , А «Музыка» – это режим Stereo наушников (хорошее качество звука) . Кстати, эта же проблема может возникнуть с Bluetooth колонкой, так как многие модели так же оборудованы микрофоном.

Что мы получаем:

  • Когда наушники используются в режиме гарнитуры «Головной телефон» (Hands Free) – звук из Bluetooth наушников плохого качества. Но при этом в Windows задействован микрофон. Можно говорить по Skype, в других мессенджерах, или использовать его для других задач.
  • Когда Windows использует наушники в режиме «Наушники» (Stereo) – звук отличного качества. Можно слушать музыку, смотреть фильмы и т. д. Но при этом микрофон не работает.

Возникает вопрос, а почему так происходит? Как в той же Windows 10 получить хороший стерео звук и рабочий микрофон одновременно? Отвечаю – никак. Такая особенность профиля Headset Profile (HFP). Когда задействован микрофон, звук передается только в моно режиме. Отсюда такое плохое качество звучания самых беспроводных наушников. А стерео звук передается через профиль A2DP. Он не поддерживает работу микрофона.

Читайте так же:
Видео карта звездного неба

Все просто: либо мы получаем звук плохого качества и используем микрофон, либо хороший звук, но без микрофона.

В чем причина мы разобрались. И здесь, наверное, возникает еще один вопрос связанный с тем, что многим этот микрофон вообще не нужен, они его не используют, а качество звука все ровно плохое. Нужно просто сменить профиль в настройках Windows. Либо переключится на «Головной телефон», а затем обратно на наушники. Об этом дальше в статье.

Как подобрать периферийное устройство для видеоконференций?

Правильный выбор зависит от формата онлайн-встречи и количества ее участников.

Видеоконференции в формате «компьютер у каждого участника»

Если у каждого сотрудника, участвующего в видеоконференции, есть собственный ноутбук с веб-камерой, то в качестве аудиоустройства удобно использовать гарнитуру с DSP-процессором. Некоторые производители предлагают линейки гарнитур, специально разработанных для унифицированных коммуникаций. Обычно эти устройства подключаются не к привычным аудиоразъемам 3,5 мм, а к порту USB. При использовании потребительских гарнитур со штекером 3,5 мм обработка звука ложится на звуковые карты ноутбука. Чаще всего они создаются для решения общих задач по обработке аудио. Напротив, встроенный DSP-процессор специализированной USB-гарнитуры гарантирует оптимальный звук в диапазоне частот речи.

Например, линейки гарнитур Plantronics Blackwire и EncorePro снабжены DSP-процессорами для обработки звука в расширенном частотном диапазоне и имеют систему шумоподавления, которая устраняет помехи, фоновые шумы, и эхо. Кроме того, эти гарнитуры снабжены встроенным динамическим эквалайзером (Dynamic EQ) для более качественной передачи голоса и мультимедиа. Часть гарнитур Plantronics для унифицированных коммуникаций оптимизированы специально для UC-платформы Skype for Business (прежнее название — Microsoft Lync). Специализированные UC-устройства гарантируют намного более качественный звук во время видеоконференции, чем дешевые компьютерные гарнитуры потребительского класса.

Читайте так же:
Графический процессор nvidia geforce gtx 1050

Видеоконференции в формате «компьютер у каждого участника»

UC-гарнитуры Plantronics EncorePro (слева) и Blackwire

Видеоконференция для малых групп (2-4 человека)

Что делать, если с вашей стороны в видеоконференции должны участвовать несколько человек, но ноутбук в помещении один? Обычно пользователь поворачивает его так, чтобы камера «видела» присутствующих, отключает гарнитуру и выводит звук на встроенные колонки и микрофон. Но тогда из-за проблем с эхо на качественный звук рассчитывать не приходится.

В таких случаях лучше применять специализированные спикерфоны, например, Konftel EGO или Plantronics Calisto 620m. Эти компактные устройства со встроенным микрофоном, динамиком и аккумулятором предназначены для персонального использования или малых групп. Они подключаются к компьютеру через порт USB или по беспроводному соединению Bluetooth. Это дает возможность использовать спикерфон не только с ноутбуком, но и планшетом или смартфоном, например, в командировках. DSP-чип спикерфона подавляет эхо и обеспечивает качественный звук в ходе видеоконференции в небольшом помещении с количеством участников до четырех человек.

Спикерфоны Konftel EGO и Plantronics Calisto 620m для малых групп

Спикерфоны Konftel EGO и Plantronics Calisto 620m для малых групп

Видеоконференция для средних групп (4-6 человек)

Для переговорных комнат, в которых размещается порядка 4-6 человек, спикерфона начального уровня уже недостаточно. Поэтому имеет смысл использовать устройства с более мощными динамиками, например, Konftel 55. Этот спикерфон также снабжен DSP-процессором для обработки звука и подавления эхо. К ноутбуку устройство подключается через порт USB.

Старшая модель — Konftel 55Wx — имеет встроенный аккумулятор, возможность беспроводного подключения к ПК или телефону по Bluetooth, а также разъемы для пары дополнительных внешних микрофонов. Они помогут увеличить зону охвата, если участники конференции сидят за длинным столом.

Видеоконференция для средних групп (4-6 человек)

Спикерфон для средних групп Konftel 55Wx

Видеоконференция для больших групп (6-12 человек)

Для больших помещений тоже существуют спикерфоны, но уже совмещенные с конференц-телефоном. Одна из таких моделей — Konftel 300 — имеет возможность подключения дополнительных микрофонов и снабжена мощными динамиками. Конференц-телефон поддерживает патентованную технологию звукопередачи OmniSound 2.0, которая гарантирует высокое качество звука. Устройство можно подключать не только к USB-порту компьютера, но и к аналоговой телефонной линии или мобильному телефону. Из дополнительных функций — возможность записать конференцию на флеш-память SD Card.

Читайте так же:
Горячая клавиша свойства компьютера

Конференц-телефон Konftel 300 для больших групп видеоконференций

Конференц-телефон Konftel 300 для больших групп

Видеоконференция для конференц-залов (от 12 человек)

Особняком в ряду специализированных решений стоят системы для больших конференц-залов, в которых на видеоконференцию собираются более 12 человек. В таких помещениях качественного звука можно добиться только с помощью более сложного оборудования — дискуссионных систем. В них входят микрофоны круглого стола, подсистема звукоусиления и динамики, а также цифровая аудиоплатформа (звуковой процессор), например, Tendzone T440/TC, для коммутации аудио и эхоподавления. Дискуссионные системы, такие как DIS DDS 5900, стоят недешево. Но они необходимы, чтобы получить максимально качественный звук в ходе видеоконференций в больших помещениях. Чтобы цифровая аудиоплатформа качественно справлялась с подавлением эхо, в ней должна присутствовать функция AEC (Acoustic Echo Cancellation). Подробнее о таких системах мы расскажем в отдельной статье.

Дискуссионная система DIS DDS 5900 для видеоконференций в больших конференц-залах

Дискуссионная система DIS DDS 5900 для больших конференц-залов

Обрыв кабеля

обрыв кабеля

Обрыв кабеля труднее заметить, т.к. он может произойти на любом участке и даже прощупав весь провод руками вы можете на найти обрыва — в этом всё коварство. Для исправления этой поломки вам нужно менять весь провод целиком.

При домашнем использовании такое часто происходит, если вы сидели или лежали, слушали музыку, а потом резко встали и наушники слетели с вашей головы потому что провод за что-то зацепился. Я сам один раз таким образом сломал наушники. Или, если наушники используются за компьютером и у них длинный провод, по нему часто проезжают колёсами кресла. Это очень значительная нагрузка на кабель и очень часто вызывает его поломку.

Решение такое же как в предыдущих случаях — обратитесь в сервисный центр.

Устранение проблемы

Вариантов устранения проблемы, когда кондиционер начинает шуметь выше нормы булькать, два.

  1. Самостоятельно. Некоторые незначительные неисправности, которые возникают при работе сплит-системы, можно устранить и самостоятельно. К таким поломкам можно отнести бульканье устройства, которое вызвано задувом воздуха в дренажную трубку. В таком случае можно просто расправить трубку под нормальным углом или использовать сифон для кондиционера, который будет отвечать за слив конденсата в канализацию.
  2. Вызов специалиста. Любые неисправности, которые сопровождаются шумом кондиционера, должны быть качественно диагностированы на причину возникновения. Если неисправность связана с хладагентом или работой автоматики, то самостоятельно справиться не получится. Здесь поможет только профессиональный мастер.
Читайте так же:
Вход для наушников название

Заправка кондиционера

Заправка кондиционера фреоном

Сервис YouTube и проблемы со звуком

В последнее время пользователи сервиса YouTube жалуются на то, что стали появляться проблемы со звуком. Например, видео показывает, а звука нет или звук периодически прерывается. Давайте разберемся, из-за чего это происходит и как это можно исправить.

На самом деле причина, из-за которой стали появляться проблемы со звуком в том, что сервис YouTube начал тестировать мультимедийный плеер формата HTML5, который как раз и стал автоматически использоваться для просмотра видео, на данном сервисе, у многих пользователей по умолчанию.

Зачем и кому нужно это тестирование?

Сервис YouTube хочет получить отзывы о работе нового плеера HTML5 от своих пользователей, об этом рассказывается на официальной странице сервиса — Проигрыватель видео HTML5 от YouTube. Например, если вы встретились с проблемой плохого качества звука на сервисе YouTube, вы можете послать свой отзыв разработчикам через сайт. Также о преимуществах HTML5 я писал в одной из своих статей. Предполагается, что в будущем, HTML5 будет использоваться повсеместно и работать быстрее и лучше чем Flash медиа плеер, который на сегодняшний день очень популярен для просмотра видео в сети Интернет.

Как узнать, какой плеер использует ваш браузер — HTML5 или Flash медиа плеер?

Для того чтобы узнать какой плеер использует ваш браузер зайдите на сервис YouTube и откройте любое видео для просмотра. Во время проигрывания видео нажмите правой клавишей мыши на изображение. Если последний пункт, появившегося меню — `Сведения о HTML5`, значит ваш браузер использует HTML5 браузер. Если последний пункт меню — `О программе Adobe Flash Player …`, то ваш браузер использует Flash плеер. Ниже выкладываю картинки на которых можно посмотреть данные меню.

Читайте так же:
Блютуз колонка встраиваемая в потолок

Как вернуться к использованию Flash плеера и решить проблему со звуком?

Понятно, что тестирование нового HTML5 плеера это полезное занятие, но порой необходимо получить качественное воспроизведение мультимедийного файла. В этом случае лучше вернуться к использованию Flash плеера. Для этого необходимо зайти на специальную страницу сервиса YouTube по этой ссылке. И внизу, загрузившейся страницы, нажать на ссылку `Выйти из режима тестирования HTML5`. Теперь браузер будет снова использовать Flash плеер. В моем случае данная настройка решила все проблемы со звуком.

Также вы легко можете, в любое время, вернуться в режим тестирования HTML5 плеера, нажав на ссылку `Присоединиться к тестированию HTML5`, на той же странице.

Чувствительность микрофона

Для того чтобы понизить чувствительность микрофона и убрать шум в Скайпе, необходимо:

  • Кликнуть правой кнопкой мыши по значку громкости на панели задач;
  • Выбрать пункт меню «Записывающие устройства»;
  • Дважды щелкнуть по активному устройству в появившемся окне;
  • Перейти на вкладку «Уровни»;
  • Отрегулировать уровень громкости и степень усиления сигнала;
  • Перейти на вкладку «Дополнительные функции микрофона» (может различаться, в зависимости от модели ноутбука) ;
  • Поставить галочки напротив «Подавление шумов» и «Подавление эха»;
  • Проверить наличие шумов, позвонив собеседнику.

Настройки микрофона можно изменять во время разговора, открыв меню «Записывающие устройства» из панели задач и попросив собеседника комментировать улучшение или ухудшение качества звука.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector